We kunnen niet bellen en kunnen niet gebeld worden. Sinds 3 weken elke dag 3x per dag stekker eruit stekker erin. Laatst konden we een ziekenhuis voor spoed bellen en toen via kpn van onze buren moeten bellen.
Gewenste oplossing24... Read more
gebeld dat ik teveel betaalde,en drijgde om alles bij upc op te zeggen, en biede mij een 45 euro pakket aan.Was het daar mee eens en wilde het alleen als ik er eredevisie live bij kreeg,terwijl die actie afgelopen... Read more
Regelmatig ruis en slecht beeld.Gewenste oplossingMet goed beeld Read more
UPC belooft dat ze kosten van de installatiemonteur op zich nemen als buiten jouw schuld de aansluiting van het signaal niet passend is. Ik had daarom ook het internet en dergelijke laten aansluiten door een monteur nadat ikzelf ontdekt... Read more
Krijg regelmatig 's-avonds laat en 's-nachts telefoon, blijkt fax te zijn. Heb UPC gevraagd om te kijken hoe ik deze (zonder nummer herkenning) beller kan blokkeren. krijg iedere keer de klacht zonder oplossing terug gestuurd via mailGewenste oplossingMogelijkheid deze... Read more
bij het aansluiten van een door de upc verlangde nieuwe modum hebben we precies een week zonder telefoon en internet gezeten Na de eerste plaatsing werkte niets meer Na veel telefoneren ong. voor 30 euro met ons mobiel is... Read more
Per 19 maart zijn we verhuisd van Arnhem naar Haaften. In Haaften is de monteur langs geweest omdat we een aantal zenders waaronder Ned.1 en vele anderen niet konden ontvangen. Hij heeft een aantal instellingen aangepast. Vorige week weer... Read more
De firma UPC loopt graag te koop met aanbiedingen en zeggen klanten goed te helpen....mooi niet dus!!
Allereerst sluiten ze je (gedeeltelijk) af, terwijl een betaling op tijd gedaan is...ze kunnen blijkbaar niet overweg met verwerking van betalingen! Dan blijkt... Read more
In januari heb ik UPC angevraagd. Internet werkte direct prima maar ik had steeds problemen met digitale televisie. Dan was er weer storing, ontving ik maar 3 zenders, dan lukte het niet om de installatie te voltooien, laat staan... Read more
ik ben té goed geholpen!Gewenste oplossingbelde, meteen geholpen, vriendelijke meneer en probleem meteen opgelost. Read more