Zolang ik deze service heb doet hij het meer NIET dan Wel ! Net als bij de andere klagers iedere keer weer alles terug moeten brengen naar Fabriek instellingen. Maar dat lukt voor korte tijd maar zelden.Gewenste oplossingEen medewerker... Read more
mediabox verspringt van zenders of op guide teletext of gewoon uit met de afstandsbediening krijg je slecht contact deze klacht sinds deze week na wederom een nieuwe box gekregen te hebben in het verleden ook stickers voor gehad echt... Read more
12 maart dit jaar nieuw abonnement ,upc internet 25 mb,upc telf standaard,upc dtv starter dvr bij toeval kom er achter down load snelheid 0,3 moet 25 zijn bel op 26 okt op zijn het vergeten te installeren,ik had eerder... Read more
internet en telefonie vielen uit, upc gebeld modem bleek stuk, oke, dat kan ik begrijpen , nieuw modem geplaatst en nu na 2 weken en veel geld lichter door bellen met upc is er nog niks opgelost en krijg... Read more
Ik heb de laatste 12 facturen van UPC nodig. Via 'Mijn UPC' is het alleen mogelijk om de laatste 6 facturen te downloaden. Via de klantenservice is het mogelijk om facturen op te vragen maar dit kost €5,- per... Read more
Mijn vader kan al weken geen mail meer ontvangen en wanneer ik UPC probeer te bellen krijg ik ze met geen mogelijkheid aan de lijn.
Wachten, wachten, wachten en na 30 minuten gewoon de verbinding verbreken en dat voor 10... Read more
Als iemand ons belt of wij bellen zelf, kan de ander ons niet horen. Wij horen wel dat er verbinding is, maar de ontvanger kan ons niet horen. Dit komt regelmatig voor. Soms moeten wij voor 1 gesprek 4... Read more
Nadat ik net klant ben geworden bij UPC is er gratis een monteur langs gekomen om een Coax kabel aan te leggen tussen de wandcontactdoos en de mediabox. Hier moest ik EUR 14.95 voor betalen. Dit vond ik prima... Read more
Graag wil ik u melding maken over de behandeling door UPC t.o.v. zijn klanten.
Werkende UPC installatie na modem wisseling werkt deze niet meer (telefoon, internet, kabel TV, digitale TV, Eredivisie Live).
UPC weigert een oplossing op korte termijn te... Read more
ik heb al maanden lang geen gebruik kunnen maken van mijn internetaansluiting. ik heb de klanten service al zoo vaak gebeld dat ik nu letterlijk blut ben om continue naar hun dure telefoon nr te bellen. Ik heb ze... Read more