Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over UPC in de categorie Internetproviders. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-25538 on 21 October 2010 about UPC in category Internetproviders
digitale televisie werkte niet tot onze tevredenheid (belofdes uit folder niet nagekomen!), dus nog binnen 7 dagen nieuw abonement telefonisch opgezegd. Mederwerker beloofde abo te beeindigen, retour doos voor kastje te sturen en eenmalige kosten (30 Euro) terug te... Read more
Complaint from user-24224 on 21 October 2010 about UPC in category Internetproviders
Ik was van mening dat ik dezelfde standaard -mediabox zou ontvangen als die ik al gebruik. Echter deze heeft géén tweede scart en géén tweede antenne in/uitgang. Ook zit er bij deze kleine mediabox géén productinfo/ handleiding. De box is gelijk... Read more
Complaint from user-25444 on 20 October 2010 about UPC in category Internetproviders
oude mediabox stuk,nieuwe toegestuurd......ook stuk.Instalateur gebeld uit onze woonplaats,alles kabels vernieuwd en 1 hirschmann shop edc1000ds geplaatst.Onkosten 93,49 euro.tv in eerste instantie goed,na 1 uur niet om naar te kijken.UPC gebeld,ze zijn gekomen en alles gerepareerd.We hebben 2 maanden... Read more
Complaint from user-25418 on 20 October 2010 about UPC in category Internetproviders
Ik word regelmatig geautomatiseerd gebeld over vermeende betalingsachterstanden, terwijl de betalingstermijn nog lang niet is verstreken. Ik beschouw dit als een schandalige inbreuk op mijn privacy.Gewenste oplossingStoppen met bellen Read more
Complaint from user-25314 on 20 October 2010 about UPC in category Internetproviders
het is vandaag weer zover, voor de 5de keer binnen 4 weken geen internet-telefoon of televisie. er is weer ergens in de gemeente een versterker kapot en daardoor zit half rotterdam zonder upc. hoe kan dit nu,...er behoren toch meerdere... Read more
Complaint from user-25204 on 20 October 2010 about UPC in category Internetproviders
Klacht over hoe er wordt omgegaan met klanten. Er zou een monteur langs komen om aan te sluiten, ontvangst bevestiging per mail. Ik bel de aspraak af en wil nieuwe afspraak maken, wordt er gezegd dat de afspraak al was... Read more
Complaint from user-24056 on 19 October 2010 about UPC in category Internetproviders
Verzorgingshuis met 60 bewoners in de gemeente Bronckhorst plaats Keijenborg hebben 6 dagen geen TV en radio kunnen zien of beluisteren door een defect aan de kabel. Na veelvuldig bellen en uitleg van de situatie blijft UPC bij de te... Read more
Complaint from user-25394 on 19 October 2010 about UPC in category Internetproviders
Ik heb hier al een aantal maal over gebeld en gemaild (net ook nog via de website, maar misschien werkt dit beter...), want er is in ons verbruik van on demand heel veel dingen die niet kloppen. (daarbij heb... Read more
Complaint from user-25381 on 19 October 2010 about UPC in category Internetproviders
Klantenservice, telefonisch zeer slecht bereikbaar, geen reactie op e-mails, en facturen die niet normaal op te vragen zijn. Zo ondertussen heb ik het echt gehad met UPC!! Vind het sowieso belachelijk dat ik geen papieren facturen meer ontvang (deze... Read more
Complaint from user-25355 on 19 October 2010 about UPC in category Internetproviders
Ik krijg geen signaal bij de RTL zenders, Veronica en CNN bij UPC Digitale TV. Geen enkele verandering aan de instellingen, kabels of positie leidt tot het gewenste effect. Gewenste oplossingFunctionerende televisie, inclusief RTL zenders, Veronica en CNN. Read more