Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over UPC in de categorie Internetproviders. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-25345 on 19 October 2010 about UPC in category Internetproviders
Beste, Ik heb nu al 2 maanden last van slechte internet. In het begin viel me internet snelheid weg naar onder de 1mb/s (dit op speedtest.net). Sinds deze week is het helemaal niet meer vol te houden. Elk 1 tot... Read more
Complaint from user-25334 on 19 October 2010 about UPC in category Internetproviders
Al sinds de aanschaf van het totaalpakket bij UPC heb ik problemen met de ontvangst. Digitale HD tv is soms zo slecht dat het analoge signaal een hogere beeldkwaliteit opleverd, daarbij is On Demand zeer regelmatig niet bereikbaar. Internet is bedroevend... Read more
Complaint from user-25313 on 19 October 2010 about UPC in category Internetproviders
Na herhaaldelijke telefoontjes over een niet goed werkende vebinding krijg ik eindelijk een monteur. In eerste instantie heeft UPC alles bij mij neer gelegd. Mijn huisverbinding zal wel niet goed zijn. De monteur meet alles door. Mijn huisnetwerk... Read more
Complaint from user-25307 on 19 October 2010 about UPC in category Internetproviders
In september 2010 heb ik bij UPC het alles in een voordeelpakket afgesloten. Voor 45 euro per maand krijg je: internet 25 mbps, standaard bellen en analoge+digitale televisie. Op de site staat letterlijk: "Dit is uw totale pakketprijs inclusief... Read more
Complaint from user-25299 on 19 October 2010 about UPC in category Internetproviders
Kan mijn factuur online niet accorderen, na een mail van UPC dat mijn factuur klaar staat, deze is door UPC niet geactieveerd.Gewenste oplossingActieveren :Mijn factuur online. Read more
Complaint from user-25283 on 19 October 2010 about UPC in category Internetproviders
Klantenservice garandeert dat het pakket alleen aan mij wordt afgeleverd, de bezorger zal zelfs vragen om legitimatie. Dus niet, het is gewoon bij de buren afgeleverd. Dit keer bij normale buren, in het verleden bij buren die het hebben... Read more
Complaint from user-25278 on 18 October 2010 about UPC in category Internetproviders
na heel veel en lang (zown 20 a 40 minuten per gesprek zown 8 dagen achter mekaar) en al een nieuwe mediabox gestuurd te hebben kwam eindelijk de monteur, die zegt dat het aan upc ligt en niet aan... Read more
Complaint from user-25277 on 18 October 2010 about UPC in category Internetproviders
we hebben sinds we zijn overgestapt op digitale TV (Royaal abonnement) van UPC steeds weer dezelfde terugkerende klachten. Storingen, te weinig signaal, geen on-demand diensten. Inmiddels al 3 keer een nieuwe mediabox ontvangen, geen oplossing. Onze apparatuur komt van... Read more
Complaint from user-25273 on 18 October 2010 about UPC in category Internetproviders
Zeer regelmatig kunnen wij gelijktijdig geen gebruik maken van internet en onze vaste telefoon. Deze week zelfs al drie avonden! Dit is zeer vervelend en wordt, ondanks herhaalde telefoontjes niet opgelost door upc. Indien dit niet snel verbetert, zien... Read more
Complaint from user-25271 on 18 October 2010 about UPC in category Internetproviders
Sinds ik het UPC op maat pakket heb besteld, is er eigenlijk nog niets goed gegaan. Het begon met het installeren van internet: het modem kon geen verbinding krijgen met het internet. Gebeld met de UPC helpdesk (a 0.10... Read more