Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over UPC in de categorie Internetproviders. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-13353 on 15 October 2010 about UPC in category Internetproviders
Na heel veel telefoontjes en meerdere monteurs (tevergeefs) over de vloer gehad te hebben zou er vandaag weer een UPC monteur langs komen om het constante signaalverlies van mijn mediabox op te lossen. Inderdaad 'zou', want na alweer een... Read more
Complaint from user-24914 on 14 October 2010 about UPC in category Internetproviders
mediabox UPC werkt niet meer. Doet helemaal niets en klacht plus toepaste oplossingsactiviteiten vermeld. Dit per mail (4 okt 2010) gemeld bij UPC, omdat telefonisch geen contact te krijgen was. Kosten voor niets gemaakt dus. Reactie van UPC ontvangen:... Read more
Complaint from user-24876 on 14 October 2010 about UPC in category Internetproviders
de modem (voor verbinding telefoon) is niet goed aangemeld bij...? (hoofdkantoor o.i.d) Sinds maandag hoor ik geen kiestoon, ben dus telefonisch onbereikbaar. Upc heeft een lange wachttijd bij de klantenservice die ook nog een 10 cent per minuut... Read more
Complaint from user-24819 on 14 October 2010 about UPC in category Internetproviders
Afstandbediening mediabox werkt niet meer. !8 keer 0900-1580 gebeld, wordt geconfronteerd met wachttijden van 10 minuten en meer. Op www.upc.nl kan je van alles bestellen maar geen afstandbediening blijkbaar. Ook is de beeldbreedte veranderd wat niet meer bij te stellen is met de... Read more
Complaint from user-24812 on 13 October 2010 about UPC in category Internetproviders
we hebben na een aantal jaar (ongevraagd) een nieuwe modem gekregen.. We hadden voorheen de oude witten, nu hebben we zo één mooie blitse zwarte gekregen.. Echter hadden betaalde mijn vader TV en Telefonie en ik internet.. En opeens... Read more
Complaint from user-24810 on 13 October 2010 about UPC in category Internetproviders
Ik heb nu een jaar upc telefoon en internet (wel gewoon kabel tv) en al een jaar problemen met de verbinding. Deze valt elke week wel een paar keer uit, en als je dan na 20min! iemand aan de lijn... Read more
Complaint from user-9684 on 13 October 2010 about UPC in category Internetproviders
na een tijdje geleden eindelijk een nieuwe upc box gekregen te hebben, doet hij het weer niet geen signaal, blijft op signaal opnieuw installeren staan, ik bel vervolgens naar upc "klantenservice" krijg daar een moeilijk nederlands sprekende persoon aan de... Read more
Complaint from user-24742 on 13 October 2010 about UPC in category Internetproviders
Het duurt dagen, zoniet weken, alvorens er op een e-mail antwoord komtGewenste oplossingSnel antwoorden Read more
Complaint from user-24710 on 12 October 2010 about UPC in category Internetproviders
Voor de derde keer kan ik niet inloggen bij UPC, ruim 60 minuten telefoonkosten. Gegevens worden nog steeds niet herkend, maar de automatische afschrijving is geen probleem. Krijg vandaag weer geen toegang en MOET dus telefoneren. Vorige week 5-10 eerste contact, gisteren... Read more
Complaint from user-24698 on 12 October 2010 about UPC in category Internetproviders
Ik heb gekozen voor een digitale nota, die ik na akkoord bevinden automatisch laat afschrijven. Ik zou hiervan per E-mail een vooraankondiging ontvangen. Mijn E-mail is [email protected]. Tot op heden hebben deze aankondigingen mijn mailbox niet bereikt. Wel krijg ik per... Read more