ik zou geld terug krijgen van de upc , omdat ik laast een digitaal kastje had , maar dit niet werkte .... toen zeiden ze dus , u krijgt geld terug van 4 maanden , maar waar blijft mijn geld... Read more
Had ik beter moeten weten?
Op 23-01-2010 heb ik een klacht geplaatst over UPC en de mediabox. Uiteindelijk werd het probleem opgelost en had ik na een paar maanden genoeg vertrouwen om een compleet pakket te nemen, inclusief HD tv.... Read more
Ik heb al zeker 6 maanden problemen met de internet verbinding. 3keer een nieuwe modem in een jaar tijd,maar het probleem blijft bestaan.Verschillende keren een monteur op bezoek gehad,... geen resultaat! Vanavond 6september 2010 heb ik weer eens geprobeerd... Read more
Wel betalen voor upc maar maanden geen internet!
Geen telefonie, waar we wel voor betalen!
Geen on demand, uitzending gemist etc!!!!
Diet speelt al vanaf april, worden er niet goed van.
Afgelopen vrijdag pas opgelosty, terwijl wij ik weet niet hoeveel man van... Read more
Tijdens graafwerkzaamheden in tuin de televisiekabel gebroken.
Na telefonisch contact 1 hele week wachten want er is niet eerder een monteur beschikbaar. Kan de klacht niet via de site van UPC melden. Schandalig in deze tijd.Eneco komt zelfs buiten kantooruren... Read more
Ik heb me eind februari 2010 geabonneerd op een zgn alles-ineen voordeelpakket van € 45,00 per maand. Gratis monteur en half jaar gratis filmnet. Op 6 maart 2010 werd het pakket van UPC ontvangen. Hoewel de monteur pas 1... Read more
reeds enkele dagen geen ontvangst televisie en
radio. wachttijd storingsmelding per telefoon aan
upc meer dan 30 minuten.
DE STORINGEN KOMEN DAGELIJKS VOOR REEDS JAREN.Gewenste oplossingeindelijk eens een goed beeld en radio.
volgens monteurs is het signaal voor ameide te
zwak voor een goed... Read more
De mediabox van mijn moeder van 80 doet het al de hele week niet.
Heb alle insrtuctie's iopgevolg. Mediabox van het net halen en weer aanzeteen etc. Probeer nu al vanaf dinsdag verschillende keren per dag te bellen met de... Read more
geen telefonie en wireless internet, vele uren met diverse medewerkers en lange tijden in d ewacht met GSM.
Uiteindelijk is de klacht het zelfde en ik uiterst gefrustreerd
Gewenste oplossing
een monteur
Read more
dvr werkt niet meer
klantenservice? heeft meer dan 30 minuten wachttijd [dat is nog eens klantvriendelijk
dvr en afstandsbediening gereset, nog steeds niks de site houdt vol dat er geen storing is
al regelmatig problemen met de dvr... Read more