valt uit en terugroepen zenders werkt niet en diverse zenders niet te ontvangenGewenste oplossingterugstorten maandbedrag zolang dit duurt Read more
Mijn mediabox start slecht op en nu niet meer, zelfs na onderbreking. Voor hulp heb ik gebeld met de klantenservice op verschillende tijden en dagen. steeds was er een wachttijd van 10 minuten of meer. Gewenste oplossingEen mediabox die... Read more
Toen mijn abonnementskosten met 50% gestegen bleken te zijn, bracht navraag aan het licht dat de dienst 'Abonnement Film1 Premium' aan mijn abonnement was toegevoegd.
Dit zou op 30 januari 2010 zijn gebeurd. De toevoeging is ten onrechte, aangezien ik... Read more
Wij hebben al bijna 72 uur geen internet en telefonie. Televisie werkte pas na 36 uur. Op de UPC website bij het storingsoverzicht wordt geen enkele melding gemaakt wordt dit expres verzwegen? Bij het bellen van het 0900 nummer wordt... Read more
de snelheid van internet valt tegen en mijn email valt elke keer uit wel ontvangen maar niet verzenden na uren bellen en instellingen volgens upc nl pop3upcmail. en smtpupcmail bleek het chello.mail te moeten zijn het heeft 1... Read more
Momenteel 25 augustus 2010 totaal geen telefoonverbinding.Gewenste oplossingontbinding van de pas afgesloten overeenkomst met UPC aangaande telefonie en restitutie van de gemaakte kosten. Ik wil weer terug naar KPN, want uw service en bereikbaarheid is schandalig slecht. Read more
sinds mei in bezit van een mediabox
soms geen beeld soms geen geluid
sinds gisteren zwarte beeldscherm - kijk nu analogGewenste oplossingabsoluut niet ga alles opzeggen bij UPC
en te klantenservice is onbereikbaar! Read more
Bij het aanmelden heb ik alle benodigde papieren opgestuurd waaronder een machtiging voor automatische incasso. Door een fout van TNT of UPC hebben zei dit niet goed verwerkt. Hierdoor was de betaling niet op tijd binnen en krijg ik... Read more
Geachte Heer/ Mevrouw,
Bij deze wil ik deze klacht bij U neerleggen:
Okt 2008 heb ik gebeld naar Upc hoe ik moest handelen omdat ik naar het buitenland zou gaan voor langere periode !
Heb opgezegd maar dit kon alleen schriftelijk dus... Read more
heb fiberpower30 en mijn gemiddelde snelheid ligt tussen de 4 tot 8MB.ps en het constant uitvallen van het internet!!!!!!
blijf maar bellen maar helpt niets en als het internet er af is doet de telefoon ook niets dus dan maar... Read more