Complaints about UPC

Al ca 6 weken constant problemen dat het internet en de telefoon er compleet uitlegt en storing in het signaal van de TV. Er wordt op een bandje aangegeven dat er een storing in de wijk is maar niemand schijnt... Read more

De levering van diensten door UPC verloopt problematisch en communicatie hierover lijkt onmogelijk. Hieronder achtereenvolgens: 1. Een kopie van mijn aangetekende brief aan UPC 2. Wat zich na het versturen hiervan nog heeft afgespeeld (abonnement is wegens vermeende wanbetaling afgesloten; het heeft me... Read more

Zender 76 ontbreekt (SBS 6 HD). Verder zappen vanaf 75 resulteert in zender 77 en direct naar 76 zappen werkt niet (zender niet beschikbaar).Gewenste oplossingZender 76 weer terug. Read more

In Maart '10 nieuwe klant geworden en vanaf het begin discussie over de juistheid van de facturen. 1) Facturen zijn niet duidelijk want termijnen van de verschillende diensten lopen uiteen, waardoor bedragen niet te herleiden zijn; bijv. standaard Radio/TV abonnement... Read more

Nieuwe HD Box besteld, na het zelf uitzoeken dat mij dit maar 7 euro per maand extra zou kosten. ( de eerst paar maanden omdat het voor de helft van het geld was ) Vanaf moment 1 al problemen... Read more

ongeveer 2 weken geleden viel bij ons de telefoon en internet uit, nu kan dat gebeuren dus even bellen met UPC en de boel resetten en dan zou hij het wel weer doen. die dag is zeker 3 tot 4... Read more

Wij zijn afgesloten bij UPC omdat wij 2 maanden niet betaald hebben volgens UPC. Hierbij gaf ik aan dat wij automatische incasso hebben aangevraagd in mei en dat dit dus niet kon. Wij hebben tevens geen herinneringen gezien dat... Read more

Nadat mijn DVR voor de tweede keer binnen zes maanden is vervangen voor een ander exemplaar keren oude problemen terug en doemen nieuwe problemen op. -De DVR is wederom zeer traag. -Het beeld zowel beeld via de kabel als dvr of on... Read more

Ik iriteer mij mateloos aan de arrogantie van Upc. Mijn Upc werkt niet. Wil ik inloggen worden mijn gegevens niet herkent. Wil ik een account aanmaken dan wel. Dit is bij mijn ouders en zoon ook het geval. Moet vier vijf keer per avond... Read more

Donderdag 29 juli geen internet, telefoon en TV. Sinds vrijdag 30 juli wel internet en telefoon maar nog geen TV. Krijg telkens signaal dat de aansluiting niet goed is. Maar deze klopt wel. Heb diverse keren de klantenservice gebeld maar door... Read more