Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over UPC in de categorie Internetproviders. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-15368 on 08 July 2010 about UPC in category Internetproviders
31 mei 2010 ging ik bellen naar UPC omdat ik een huis had gekocht en graag TV, internet en telefoon wilde. Na meerdere malen te horen hebben gekregen dat ik niet in een UPC gebied zit (wat knap is want... Read more
Complaint from user-15322 on 07 July 2010 about UPC in category Internetproviders
Ik had al weken een hele slechte internetverbinding. Het werd met de dag erger totdat ik helemaal geen verbinding meer had. Hiervoor klantenservice gebeld. De medewerker kon zien dat ik inderdaad geen ontvangst had en dat het een technische... Read more
Complaint from user-15258 on 06 July 2010 about UPC in category Internetproviders
Sinds 24 mei 2010 heb ik een uitgebreid pakket voor televisie, internet en telefonie. Dit contract heb ik telefonisch genomen en toen is er niets vermeld over een verplichte automatische incasso. Als ik dat toen had geweten was ik... Read more
Complaint from user-15229 on 06 July 2010 about UPC in category Internetproviders
In december heb ik bij UPC een abonnement aangeboden gekregen incl. Any Time by Free Time (gratis bellen binnen Nederland). In jan/feb/mrt geen probleem. In april is het abonnement zonder mij te informeren aangepast door UPC en moet ik... Read more
Complaint from user-15183 on 05 July 2010 about UPC in category Internetproviders
Sinds het begin van het abonnement (dec 2009) heb ik vele klachten gehad op alle gebied; telefoon (vaak geen verbinding), internet wat met grote regelmaat uitvalt (steeds de stekker uit het stopcontact moeten halen is dan de enige oplossing,... Read more
Complaint from user-15172 on 05 July 2010 about UPC in category Internetproviders
Telefoonverbinding werkt na vijf dagen nog steeds niet. Een medewerker heeft beloofd dat het binnen 24 uur gemaakt zou worden. Drie dagen later deed hij het nog steeds niet. Op dag vijf werd ik opgebeld met de mededeling dat... Read more
Complaint from user-15128 on 04 July 2010 about UPC in category Internetproviders
sinds geruim een maand is het beeld van rtl4 gevuld met sneeuw en het lijkt steeds erger te worden.....alle andere kanalen zijn helder. Ik heb geprobeerd mijn instellingen van mijn televisie te veranderen maar niets helpt.Gewenste oplossingchristalhelder beeld Read more
Complaint from user-15017 on 02 July 2010 about UPC in category Internetproviders
Sinds 1999 (na stoppen betalen kijk en luister geld) betaal ik voor een standaardpakket radio/tv gemeente Amsterdam. Bij Tele2 heb ik een pakket voor televisie, internet en telefoon. Van UPC wilde ik weten waarom ik eigenlijk betaal en of... Read more
Complaint from user-14845 on 29 June 2010 about UPC in category Internetproviders
Vanaf januari regelematig geen verbinding geen telefoon beloofd dat er monteurs zouden komen voor de buitenlijn reeds 2x zitten wachten, verschillende emails geen gehoor. belooft om gemaakte kosten te crediteren. Belooft om terug te bellen ho maarGewenste oplossingGemaakte kosten verrekenen... Read more
Complaint from user-14808 on 28 June 2010 about UPC in category Internetproviders
Wij hebben 3 maanden geleden een abonnement genomen bij UPC. In eerste instantie ging het een tijd goed, vervolgens begonnen meerdere zenders te storen en nu is het zo dat wij bijna geen tv meer kunnen kijken, alle populaire... Read more