Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over UPC in de categorie Internetproviders. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-13843 on 10 June 2010 about UPC in category Internetproviders
Vandaag deed onze mediabox niets meer. Keurig gebeld.. Oplossing binnen 3 tot 14 werkdagen krijgen wij een nieuwe box toegestuurd. Dat is dus nr 3 binnen een jaar. Wel moeten wij ons pakket blijven doorbetalen. Dit vindt ik schandalig. Met... Read more
Complaint from user-13827 on 10 June 2010 about UPC in category Internetproviders
Sinds 4 weken ben ik niet in de gelegenheid on demand te gebruiken. Ik krijg de code VD402, deze code staat niet op de upc-site beschreven. Daarvoor had ik al een mail gestuurd met de vraag of ze mijn... Read more
Complaint from user-13827 on 10 June 2010 about UPC in category Internetproviders
Sinds 4 weken ben ik niet in de gelegenheid on demand te gebruiken. Ik krijg de code VD402, deze code staat niet op de upc-site beschreven. Daarvoor had ik al een mail gestuurd met de vraag of ze mijn... Read more
Complaint from user-13690 on 08 June 2010 about UPC in category Internetproviders
mediabox werkt niet goed, we ontvangen niet alle zenders en de tv guide etc is niet te ontvangen, dit is al vaker gebeurd!Gewenste oplossingdat het opgelost wordt! tel. niet bereikbaar, na lang wachten in gesprekstoon! Read more
Complaint from user-13678 on 08 June 2010 about UPC in category Internetproviders
Al een aantal weken valt om de +- 10 minuten internet weg. Na een paar minuten weer terug etc. De helpdesk heeft een monteur gestuurd. Modem is vervangen. Probleem niet verholpen. Helpdesk gebeld. Was een algemene storing in ons... Read more
Complaint from user-13663 on 08 June 2010 about UPC in category Internetproviders
Al enige tijd zou ik mijn huistelefoon moeten gebruiken volgens medewerkers van UPC. Ze hebben me ook een nummer gegeven. Alleen nu heb ik een nieuwe telefoon gekocht en blijkt dat ik helemaal niet kan bellen. Niks noppes nada.... Read more
Complaint from user-13630 on 07 June 2010 about UPC in category Internetproviders
Bij mijn bejaarde moeder brengt UPC 2 facturen in rekening i.p.v. 1. Sinds februari sla ik alarm met 5 bezoekjes aan het servicecenter en 4x telefonisch contact. Toch heeft mijn moeder een incassodreiging ontvangen. als ik bel blijkt zij... Read more
Complaint from user-13623 on 07 June 2010 about UPC in category Internetproviders
wij zijn gedurende delen van de dag zowel telefonisch als op internet onbereikbaarGewenste oplossingvolledige bereikbaarheid Read more
Complaint from user-13601 on 06 June 2010 about UPC in category Internetproviders
Mijn internet is sinds kort (ongeveer een week) erg traag. Ik hebhet fiberpower 25 abonnement, maar ik haal hoogstens 1MB aan download snelheid, in plaats van de 2,5MB waar voor word betaald. Ik zou graag willen weten waar dit... Read more
Complaint from user-13581 on 06 June 2010 about UPC in category Internetproviders
Ik haal niet de beloofde snelheid. Met een ADSL 20 mbit abonnement haalde ik 24x7 1,6 mb per seconde. Vol goede moed ben ik overgestapt naar het 30 mbit abonnement van UPC. In de eerste weken was ik erg... Read more