Omschrijving klachtIk heb een klacht over UPC. Zij blokkeren plotseling je email zonder je op de hoogte te brengen. Zij geven dan aan dan ik een virus heb en zij het daarom blokkeren. Ik heb mijn pc goed beveiligt en... Read more
Omschrijving klachtVoor mijn verhuis heb ik een brief gestuurd naar UPC met aangeving dat ik wil verhuizen en daarom wil ik alle diensten van UPC stopzeggen.
Mijn intenet abbonnement is wel gestopd maar de televisie is niet mee gestopd.
Ze hebben... Read more
Omschrijving klachtOn demand werkt niet voor de zoveelste keer , ook niet na een reset etc etc.
Het ip adres is er soms wel en dan weer niet?
Ik heb inmiddels al mijn vierde box en het is nog steeds drama.
ook... Read more
Omschrijving klachtwij zijn verhuisd naar ons nieuwe adres,5 weken van tevoren aan upc doorgegeven,geen probleem zover.
De mensen van upc konden het kastje buiten niet vinden om ons aan te sluiten,hadden het overgegeven aan de afdeling bouw.Na een week zonder tv... Read more
Omschrijving klachtEind april 2010, heb ik een nieuwe mediabox gekregen. Vanaf het begin had ik hier problemen mee. Eerst had ik geen toegang tot de toegezonden zender. Na een half uur aan de telefoon te hebben gezeten, werd me... Read more
Omschrijving klachtIk heb omstreeks 16 maart met jullie gebeld nav factuur.
Heb onterrecht 4.69 euro moeten betalen terwijl ik netjes per 15 februari heb opgezegd en bovendien zou ik ook de borgssom van het modem binnen 8 weken retour krijgen.Beide bedragen... Read more
Omschrijving klachtWe hebben geen radio en tv, omdat er geen signaal binnenkomt.
Verschillende malen gebeld met Upc en de klacht wordt niet verholpen.
Gemaakte afspraken met upc medewerkers worden van hun kant niet nagekomen.Gewenste oplossingDat het antenne signaal binnenkomt in ons... Read more
Omschrijving klacht
Mei 2010 ben ik overgestapt van UPC naar Tele2 zowel voor telefonie, internet en digitale televisie. Tele2 zou de easy overstap service uitvoeren en toen ik alle spullen binnenhad heb ik voor de zekerheid nog gebeld of alles nu... Read more
Omschrijving klachtMei 2010 ben ik overgestapt van UPC naar Tele2 zowel voor telefonie, internet en digitale televisie. Tele2 zou de easy overstap service uitvoeren en toen ik alle spullen binnenhad heb ik voor de zekerheid nog gebeld of alles nu... Read more
Omschrijving klachtEr is een fout door UPC gemaakt door zomaar mijn abbonnement te verhogen van €59.84 incl.internet telefoon tv, naar €119.66 ! zonder mijn toestemming!
Heb hierover met 0900 1580 gebeld zou hersteld worden, maar er gebeurd niks!
Ik wil terugstorting van... Read more