Omschrijving klacht
Enig tijd geleden een offerte gevraagd, droomdeal met standaard tv. Zonder bevestiging een contract afgesloten door UPC. Meerdere malen klachten ingediend, maar tot nu toe geen reactie. Ook worden er steeds fakturen gestuurd.
Gewenste oplossing
Probleem oplossen, mijn gegevens uit bestand... Read more
Omschrijving klachtOn Demand functie werkt gewoon meer niet als wel!!!
Telkens even geduld aub.......
Maar ja na een half uur geduld gehad te hebben nog niks!!!!
Alles al geprobeert!!! Updates + fabrieksinstellingen + splitter er tussen uitgehaald ( toen had ik ineens weer... Read more
Omschrijving klachtEnige weken geleden een full hd tv gekocht en daarop volgend bij UPC aan de bel gehangen om mn abonnement aan te passen voor hdtv box incl internet en telefonie .De medewerker zou alles in orde brengen maar... Read more
Omschrijving klachtik krijg een digitale kast die ik wil aansluiten wat al niet gaat omdat er voor de zuinigheid 1 aansluiting is weggelaten
Kan hem wel aansluiten moet ik zelf even een stekker halen om er tussen te zetten
Ik sluit... Read more
Omschrijving klachtUPC zadelt de consument op met kosten uit facturen met onduidelijke specificaties.
Op de website staat het allemaal mooier en goedkoper. 45 euro per maand. Op de werkelijke factuur; 85 euro de eerste maand, 98 euro de tweede maand.... Read more
Omschrijving klachtelke dag valt internet en telefoon wel de helft van de dag uit. om de 3 dagen doe ik wel een melding. binnen en buiten monteurs zijn geweest en zeggen eerlijk dat het probleem buiten in de kasten... Read more
Omschrijving klachtvandaag, 14 mei 2010, heb ik een nieuwe hd mediabox gekregen. Vanaf het begin af aan had ik al problemen. Eerst had ik geen toegang tot de toe toegezegde zender film 1. Dat werd opgelost na een half uur... Read more
Omschrijving klacht
De klacht bij UPC is NIET opgelost. Ik heb er geen zin meer in om verder te gaan want tegen logge maatschappijen verlies je toch.
zie maart 2010
Gewenste oplossing
Afhandeling zoals het hoort! Read more
Omschrijving klachtSinds een aantal weken heb ik digitale televisie van UPC. Over de kwaliteit van de publieke zenders (ned 1,2,3), RTL en SBS ben ik zeer tevreden, mooie kleuren en een zeer strak/scherp beeld.
Geheel ontevreden ben ik over de kwaliteit... Read more
Omschrijving klachtIk heb al sedert 9 mei geen beeld van de zender van SET ASIA. Hiervoor betaal ik wel elke maand. Na de UPC gebeld te hebben kreeg ik te horen dat ik de coax kabel moet vervangen. Dit is... Read more