Complaints about UPC

Omschrijving klachtWij hebben vorig jaar tijdens de installatiegarantie actie van upc een abonnement genomen internet,bellen en televisie, 70 euro per maand. nu was het signaal in onze muur (buiten ons huis dus) niet goed door verbouweing in de flat. Kregen... Read more

Omschrijving klachtIn oktober 2009 internet televisie en telefonie via UPC ontvangen. Twee weken na de aansluit datum kreeg ik een wifi router toe gestuurd... omdat ik deze al zelf gekocht had en niet had gehoord dat UPC me... Read more

Omschrijving klacht Beste, Bij de upc winkel in Eindhoven heb ik een overeenkomst afgesloten UPC Fiber Power25 De verbinding zou binnen 24-uur actief zijn. Na 2-dagen nog geen verbinding. Telefonisch werdt aangegeven dat het serie nr. van de modem moestworden geactiveerd, dit kon 3-5 dagen... Read more

Omschrijving klacht -50,40 Het bovenstaande bedrag wordt ineens van mijn rekening afgeschreven, ik mis blijkbaar iets, weet niet waarvoor dit bedrag is? Gewenste oplossing Terugstorten op mijn rekening, of als het terecht is, duidelijke vermelding waarvoor dit dan wel is. Read more

Omschrijving klacht ik heb nu de tweede hdmediarecorder deze heeft de zelfde klachten als de eerste blijft gewoon hangen moet elke keer de stekker er uit trekken om beeld te krijgen. heb al een dag op een monteur zitten wachten die... Read more

Omschrijving klachthet is allemaal begonnen met het doorgeven dat ik wil opzeggen omdat ik ga verhuizen naar een gebied waar ze ziggo hebben, dus keurig netjes op tijd doorgegeven (ik verhuis per 1mei). ik ben al 8 jaar bij upc... Read more

Omschrijving klachtHeb ik het "droomdeal pakket" voor 45 euro pm aangevraagd. Hierbij aangegeven dat ik sport1 voor 6 mnd gratis wil (was een mogelijkheid of film1) en dat mijn oude contract op 13 april 2010 zou aflopen. Zij zouden opzeggen... Read more

gisteren is de coax aansluiting aan de achterkant afgebroken van mijn UPC mediabox, ik heb gemaild, en kreeg binnen 15 minuten een mail terug dat ik gratis een vervangende mediabox opgestuurd krijg, vriendelijk, snel, en het werkte meteen :) Read more

Omschrijving klachtIk heb sinds sept. 2009 digitale televisie. Sinds die tijd heb ik storing , blokjes in beeld , signaalverlies , en Tv zenders waar ik voor betaal maar die het niet doen. Telefonisch contact opnemen ben ik zat , aangezien mij... Read more

Omschrijving klachtmijn e-mailadres wat ik al ±8 jaar heb bij upc is verdwenen, inclusief mijn belanrijke e-mails. gebeld en te horen gekregen dat ze me hebben afgemeld en opnieuw aangemeld. en dus een nieuw e-mailadres gekregen. dit hebben ze gedaan omdat mijn digitale... Read more