Complaints about UPC

Omschrijving klachtDoor een fout van UPC is mijn abonnement op 20 dec '09 afgesloten. Pas 3 weken later kon ik weer over mijn digitale abonnement beschikken. Ik heb dit gemeld via de telefonische klantenservice van UPC. Als de storing verholpen... Read more

Omschrijving klacht 1) Zeker al 6x gevraagd om een mediabox met harde schijf! Elke keer \"zou deze worden opgestuurd\". Maar nog steeds niet ontvangen. Tot nu toe gebruiken wij al een jaar de gewone box. 2) Zeer slechte telefonische beantwoording. Medewerkers zijn... Read more

Omschrijving klachtheb nu al meer dan een maand geen internet en telefoon meer maar wel de rekenig sturen en niks oplossen. Waar blijft me internet en telefoon?? Tig keer naar de UPC gebeld wat nu al meer aan 100.00 telefoonkosten kost en... Read more

Omschrijving klacht20 euro herinneringskosten gekregen zonder een betalingsherinnering gekregen te hebben. dit zijn toch geen kosten voor een betalingsherinnering vind het heel erg onredelijk. Gewenste oplossingik wil mijn 20 euro terug en dat ze voortaan wat vriendelijk en begripvolle klantenservice hanteren. ze schijnen... Read more

Omschrijving klachtIk heb mijn verhuizing maanden van te voren doorgegeven, dit is bevestigd. Echter nadat ik zelf nog telefonisch om bevestiging wou vragen blijkt de verhuizing niet bekend te zijn. Ook blijkt UPC niet te leveren. De opzeg termijn is... Read more

Omschrijving klachtIk heb al vanaf het begin dat ik een abonnement heb op UPC een trage internetsnelheid!! Dit terwijl ik 60mb downloadsnelheid hoor te hebben. Ik doe de speedtest en ik heb er niet eens 4! De router schijnt de... Read more

Omschrijving klachtHet schijnt dat UPC oktober 2009 een brief heeft gestuurd waarin ze aangeven dat ik voor een nieuw jaar vast zit aan hun abonnement. Daarin zou hebben gestaan dat ik een week had om bezwaar te maken. De medewerker... Read more

Omschrijving klachtik heb over het volgende een klacht. ups heeft een bezorging gedaan aan mijn adres. de chauffeur heeft bij mijn afwezigheid de goederen afgeleverd bij de buren. wat ik liever niet heb. ik belde de klantenservice om hen te... Read more

Omschrijving klachtIk wordt schijt ziek van om hele tijd het 0900 nummer te bellen van upc, is al de zoveelste keer dat ik bel en ik wordt alleen aan het lijntje gehouden. Klacht 1 : ik was overgestapt van Digitale tv... Read more

Omschrijving klachtik heb sinds eind december een UPC-totaal abonnement genomen, vanaf het begin werkte nummerweergave niet. na een aantal keer bellen en bewijzen dat het niet aan mij ligt erkent UPC opeens dat ze al een tijdje problemen hebben met... Read more