Complaints about UPC

Omschrijving klachtIk heb onlangs een droomdeal abonnement bij UPC afgesloten die technisch naar tevredenheid werkt. Helaas is de administratieve verwerking van het contract een nachtmerrie gebleken en ik dien hierbij een klacht in. Hieronder vindt u een opsomming van gebeurtenissen en activiteiten... Read more

Omschrijving klachtMijn eerdere klacht is blijkbaar vanzelf opgelost. Foetsie? UPC komt nu met een brief dat ze de internet gaan afsluiten. Ik stuur Spam is de melding. Telefonisch is UPC niet te bereiken. Mailen heb ik opgegeven. Is al een prestatie om een... Read more

Omschrijving klachteredivisie live... of stilstaand beeld maar geluid gaat verder, of helemaal geen beeld!! net twee maanden nieuw kastje... ik weet het niet meer, maar heb weer een boze man in huis, die geen voetbal kan kijken, terwijl ik iedere... Read more

Omschrijving klachtGeachte Mevrouw of Meneer, In juni 2009 heb ik bij UPC een contract afgesloten voor Digitale TV - Royaal met DVR Bellen Onbeperkt + Europa UPC Internet 60 Mbps inclusief de kosten van de kabel kwam ik op een bedrag... Read more

Omschrijving klachtna meerdere klachten over de ontvangst kwam op 21-04-2009 een monteur namens upc.die constateerde dat de mediabox niet goed was aangesloten.terwijl notabene een collega van hem na eerdere klachten (over geen ontvangst of storingen)op19-07-2008 alles aangesloten had.ik heb er... Read more

Omschrijving klachtTijdens onze verbouwing hebben wij upc alles in 1 pakket besteld. Door eerdere ervaring regelmatig gebeld of alles in orde was. Antwoord was , ja zeker mevrouw. Na 1 week van te voren nog niets binnen en nog een keer... Read more

Omschrijving klachtOngelovelijk dit, ik ga geen lang verhaal tikken omdat ik daar geen zin in heb maar om een lang verhaal kort te maken: werknemers van de UPC klantenservice (tenminste die ik heb gesproken, ik heb het over een stuk... Read more

Omschrijving klachtVanaf woensdag 10 februari geen televisie.Upc gebeld, geen signaal, afspraak gemaakt voor vrijdag 12 februari. Ik wachten op UPC en bellen wordt mij doodleuk verteld dat de afspraak is afgezegd en dat er op mijn voicemail is ingesproken (die ik... Read more

Omschrijving klachtBetreft aansluiting Emmaplein 19, 3134 CE Vlaardingen op naam van : E. Kok-van Veen. L.S. Sinds Gistermorgen 11-2-2010 zonder televisie/internet en telefoon!! Monteur net weg (12-2-2010) met de droge mededeling dat de kabel over 64 meter moet worden vervangen omdat hij \"verzopen\"... Read more

Omschrijving klachtBeste UPC, Omdat uw factuur afdeling steeds een wachtrij heeft van MINIMAAL 10 minuten probeer ik het maar zo. Op mijn factuur staat een eenmalige post van voorrijkosten monteur, klant niet thuis tijdens kantoor uren a: 29,41 euro excl. BTW Deze afspraak... Read more