Complaints about UPC

Omschrijving klachtwij hebben nu al een aantal keren naar upc gebeld omdat de mediabox iedere keer uit valt en dat blijf maar door gaan we zijn het gewoon zat upc daar betaal je nou voor .Gewenste oplossingeen andere mediabox. Read more

Omschrijving klachtwij hebben enkele weken een instalatie aan laten leggen door upc in de daslaan 44 te waalre ik zou dan radio hollandio kunnen ontvangen 97fm maar we krijgen hem niet op nu zeggen ze dat ie niet goed is aangeslotenGewenste oplossingik ben... Read more

Omschrijving klachtIk heb vandaag de Upc media box ontvangen, ik heb alles geinstalleerd, maar dat ding doet het niet omdat er geen signaalontvangst is. Heb ik klantenservice gebeld, zeggen ze dat ik drie werkdagen moet wachten dan zal ik vast... Read more

Omschrijving klachtI have noservice from upc for a week phoned 4 times still no no service. They want me to phone from home how??when i have no phone at home. mobile is zakelijk Icano use that what to do Gewenste... Read more

Omschrijving klachtik heb een upc box die het gewoon deed.maar we wouden een tweede box er bij een hd box met dvr maar die wet niet geleverd maar een gewonen hd box.geen probleem er werd een ander gestuurd.maar de gewonen... Read more

Omschrijving klachtSinds 17 januari geen draadloze internetverbinding meer. Heb gebeld op 18 januari, de hele dag bezig geweest met een medewerker van upc aan de telefoon om router en modem te resetten en diverse instellingen van mijn computer te wijzigen... Read more

Omschrijving klachtMijn moeder is in december overgestapt naar UPC. Zij hebben haar 2 wken zonder telefoon laten zitten. Aan de telefoonaansluiting is een alarminstallatie gekoppeld die dus ook 2 weken niet gewerkt heeft. UPC stuurt gewoon en rekening voor montage.... Read more

Omschrijving klachtDigitaal geluid valt wegGewenste oplossingDat beeld en geluid syngroon blijven Read more

UPC zou de klantenservice een stuk klantvriendelijker kunnen maken. Bijvoorbeeld door het in gebruik nemen van een standaard in plaats van 0900 klantenservice nummer. Gratis of voor lokaal tarief. Of een emailadres. Als niet voor alle diensten, dan ten minste... Read more

Omschrijving klachtOpgelost? Wat een grap! Ook al heb ik mijn gegevens niet achtergelaten op de KlachtENoplossing site, mijn klacht is bij UPC bekend, en uit die correspondentie hebben ze mijn gegevens wel degelijk. Adequaat reageren echter, ho maar! Bovendien presteren... Read more