Omschrijving klachtdubbele decorder afgeleverd, terwijl we maar 1 besteld hebben. Nu wordt er dubbel gefactureerd voor een decorder die nooit is gebruikt. Waarvan een factuur bij het incasso bureau ligt. Diverse malen heeft Upc toegeged om een retourdoos te sturen,... Read more
Omschrijving klachtSinds 2000 client klachten afsluiten van mijn aansluiting door monteur bij verhuizing van een ander adres 7 dagen niets verhuizing 7 dagen geen tv telefoon en internet vergoeding nihil
veeranderen van pakket gaat fout aangetekende brief word niet beantwoord
door directie... Read more
Omschrijving klachteen tweede mediabox aangeschaft en aangesloten maar helaas deze bleek defect na een telefoontje met upc was het bijna zo gefixt,er zou een nieuwe worden gestuurd. nieuwe aangesloten maar nee deze moest worden geactiveerd worden duur volgens upc 15... Read more
Omschrijving klachtDe 2de week van december 2009 UPC gebelt, voor een droomdeal pakket. Wilde wel met onbeperkt bellen, mevrouw was erg vriendelijk en zocht het allemaal uit.
Kwam neer op iets van rond de 65 euro per maand, nu tijdens de... Read more
Omschrijving klachtAl 5 dagen geen verbinding via UPC 25 mbps internet. Digitale TV doet het wel. Router wordt wel gevonden via draadloos netwerk, maar internet is niet bereikbaar. Gisteren 9 minuten in de wacht gestaan via 0900-1580, werd de verbinding... Read more
Omschrijving klachtDat dat K*T UPC PAYSERVERS AFKNIJPT IN DE AVOND EN HET WEEKEND LEKKER HANDIG ALS JE VIBERPOWER INTERNETVERBINDING HEBT!! NORMAAL ALS IK EEN BESTAND DOWNLOAD 2700KBS EN TEGENWOORDIG 200-500 KBS MET VRIENDELIJKE GROET RICHARD VELDHUIZENGewenste oplossingDAT ZE NIET... Read more
Omschrijving klachtSinds eind vorig jaar begin dit jaar is ons internet zeer slecht. Wij beschikken over een 30mb fiber power connectie.
De eerste maand(en) ging het goed en nu halen we maar maximaal 5mb.
Bellen heeft toch geen zin krijgen we zodadelijk... Read more
Omschrijving klacht
mijn pagina's laden te langzaam
soms met klacht fout 404 terijl er geen sprake is van fout 404 of dat een pagina al helemaal niet laad + mijn downloadsnelheid is heel wat langzamer dan beloofd 100 kbs terwijl het 1000... Read more
Omschrijving klachtIk wilde HD van upc kreeg binnen 5 dagen een box toegezonden, netjes alles aangesloten volgens de bijbehorende beschrijving.
Ik kreeg het menu van de box niet op het scherm van mijn tv, dat is een sharp LC-32DH77E.( HDMI aansluiten... Read more
Omschrijving klachtcanal digital opgezegd we gebruiken hem al 5maand niet meeropgezegd per brief en aangetekend en nog steeds moeten we betalenGewenste oplossingstopzetten Read more