1. Ik heb een tweede mediabox besteld die na vijf dagen nog niet werkt.
2. Ik heb een nieuwe modem gekregen met de belofte dat deze sneller en beter was maar mijn wifi is alleen maar trager geworden. Bij het aanmelden... Read more
ik heb een horizonbox en vanaf het begin dat deze geinstalleerd is loopt regelmatig het beeld vast. Er geen soms geen beeld meer is en er regelmatig verschillende foutmeldingen langs komen. waardoor ik steeds een harde reset moet doen.... Read more
Upc maakt oneigelijk gebruik van de bank machtiging en lost het telefonisch niet op, de overstap loopt bij lange na niet vlekkeloos.
Er worden eerder abonementskosten in rekening gebracht( 8 dec, abonnnement start op 26 december 2012)
Verwachte applicatie's werken niet naar... Read more
Ruim een maand geleden via internet mijn pakket gewijzigd (van alleen digitale tv + internet, naar een alles-in-een-standaard pakket, zonder dvr).
Ik zou een dag na de bestelling een mail krijgen waarin in kon aangeven als ik de huidige router (zonder... Read more
Ik heb vanaf mei 2012 overgestaapt van UPC naar een andere provider.Mijn nieuwe provider zei dat voor overstaapt procedure,ik niks hoefte doen,alles zou regelen via nieuwe provider...na kort van afgezet mijn UPC diensten,belde me ieamand van UPC en vroeg wat... Read more
Ik ben klant van upc sinds september 2012 .
Helaas is t vanaf de eerste week al fout gegaan, vanaf de eerste week deed mijn wifi functie het niet dus heb ik meteen contact... Read more
In December 2012 na lang beraad over gegaan van UPC-digitaal, naar UPC Horizon. Direct nadat in januari de mediabox en de nieuwe Router/Modem was geplaatst begonnen de klachten. Internet viel om de haverklap uit, soms wel drie keer per dag.... Read more
Ik werd gebeld door medewerker UPC (Nick der Hendrick) en hij bood mij een zeer aantrekkelijk pakket aan. Mijn toen nog huidige pakket plus digitale televisie voor het eerste 6 maanden €24,50 en na 6 maanden €47,50 (goedkoper dan mijn... Read more
Na een overstap van Telfort naar UPC omdat alles in 1 pakket geweldig moest zijn gaat er van alles mis. Inmiddels zijn we 3x monteur die alle drie verschillende aansluitingen hebben verandert en drie " Cisco mediaboxen" te hebben gehad... Read more
Vanaf gisteren 21-02-2013 hebben wij geen internet, tv, telefoon ontvangst zelfs geen Ned. 1,2 enz. op een analoge verbinding met de tv.
Gevraagd voor reparatie en dat kan pas dinsdag a.s.
Wij zijn dus nu 5 dagen van alles afgesloten onze... Read more