Al maanden worstelen we met een slecht ontvangst via UPC en hebben ontzettend slecht beeld. We hebben hier als diverse keren voor gebeld en voor kerst kwam er na veel vijven en zessen eindelijk een monteur langs. In eerste aanleg... Read more
Ik heb mijn upc abonnement ivm een verhuizing(naar een niet upc gebied) per 1 juli 2012 laten beeindigen.
Kastjes netjes teruggestuurd en de ontvangst is bevestigd door UPC.
Helaas, bellen, mailen, dreigen.....niets helpt om de borg terug te krijgen...
Lijkt er een... Read more
Voor de 2e keer deze week geen telefoon en internet. Vorige keer stond geen storing gemeld op storingspagina,.dit keer wel maar info is weer niet correct. Zit al sinds gister avond zonder internet en tel. Zonder vaste tel. Kan ik... Read more
Tijdens het TV kijken blijft beeld stil staan en is er geen geluid.
Na een tijdje een aantal minuten komt er weer geluid en staat het beeld nog steeds stil. na nog even wachten en wisselen van zender en weer terug... Read more
Een paar maanden geleden problemen met de UPC mediabox. DVR gedeelte niet bruikbaar, en geluid van de zenders viel telkens weg. Gebeld met UPC klantenservice. Keurig geholpen en de mediabox weer aan de praat gekregen. Omdat de UPC medewerker vermoede... Read more
Zodra ik draadloos wil internetten of mail wil ophalen is er vele malen GEEN verbinding.Via de netwerkkabel geen probleem en redelijke snelheid.
Read more
Alweer een tijdje terug, maar wil toch nog een compliment plaatsen.
Al jaren ben ik bij UPC klant. In de loop van de jaren heb ik mn abonnementen uitgebreid en over algemeen werkte de boel goed, tot ik de zwarte cisco... Read more
18 oktober 2012, de dag dat we Horizon kregen. Nu, veel binnen en buiten monteurs, uren telefoneren (en vooral wachten), duizend "gevonden" problemen, een "scheef" signaal, "het ligt aan uw computer", en "we hopen dat het probleem is opgelost" plus... Read more
18 oktober 2012, de dag dat we Horizon kregen. Nu, veel binnen en buiten monteurs, uren telefoneren (en vooral wachten), duizend "gevonden" problemen, een "scheef" signaal, "het ligt aan uw computer", en "we hopen dat het probleem is opgelost" plus... Read more
Sinds ik horizon van upc heb, heb ik alleen maar problemen en storingen. Niets is zo frustrerend dat je een programma zit te kijken je continu storingen en foutmeldingen heb. Upc bellen, soms wachttijden van meer dan 40 minuten om... Read more