ik heb sinds 29-12 de horizon box thuis en heb alleen maar problemen.
ik blijk dus een van de Sony tv's te hebben waardoor ik groen/roze beeld heb. scartkabel heb ik al geprobeerd maar daarvan verspringt mijn beeld telkens dus dat... Read more
ik heb wekelijks last van geen kiestoon kan dus niet bellen, of gebeld worden, ook af en toe alleen gesprekstoon, dus ben al tijden niet bereikbaar, en moet zelf bellen per mobiele telefoon, als ik jullie bel krijg ik alleen,... Read more
Wij krijgen geen tv gids op onze mediabox. Het zou 2 weken geleden verholpen zijn, maar helaas, is dit nog niet gebeurd. Read more
In de maand december werkzaamheden door of in opdracht van upc onderhoud gepleegd in de Clematisstraat in Arnhem Zuid,nieuwe tabs geplaatst en de kabel daarna niet aangeloten.
Daar ik daarna zonder internet en Tv kwam te zitten heb ik de storing... Read more
Ben al jaren klant bij Upc. Omdat het wifi netwerk zwak was heb ik in huis extenders geplaatst. Was ff zoeken naar een oplossing maar uiteindelijk overal in huis wifi. Afgelopen week besloten het pakket te upgrade. Sneller internet. HD... Read more
Zie bijgevoegde brief. Read more
In het pand waar ik woon zijn 8 appartementen waarvan er 6 problemen hebben met de ontvangst van digitale TV van UPC.
Namens de VVE hebben we de klacht gemeld.
Vrijdag de 21e dec. j.l. zou er een monteur komen. Zes bewoners... Read more
Grootste fout van ons om dit aan te schaffen. Het werkt van geen kanten ondanks het bezoek van meerdere uitstekende monteurs die wisten hoe zij het probleem zouden oplossen. Mooi niet, wij zitten met de gebakken peren. Wij hebben dus... Read more
De medewerkers van UPC zijn niet adequaat genoeg om mij te helpen met het open van poorten op de Horizon box. Nu heb ik in eerste instantie geen hulp nodig bij zo een simpele handeling maar het schijt een veel... Read more
Gisteren een deel van de wijk Zevenkamp in Rotterdam geen TV, internet en telefoon. Mevrouw Geijsen van de Klantenservice... wij hebben geen klachten, u moet de kabels nakijken en nog meer standaard zaken... maar niet geloven dat een deel van... Read more