Complaints about UPC

15 oktober ben ik verhuisd. Ik had een jaarcontract bij UPC, maar moest deze helaas stopzetten omdat UPC geen diensten levert op mijn nieuwe adres. Nu heb ik begin oktober een brief gestuurd om mijn jaarcontract te beëindigen, zoals UPC dit... Read more

Betreft: klacht omzetten abonnement. Klantnummer :7615994 Datum : 03 december 2012 Geachte UPC, Enige tijd geleden 2011 hebben wij UPC genomen op ons nieuwe adres in Koog aan de zaan. Inmiddels heb ik de nodige irritatie al gehad betreffende aansluitingen en rekeningen. Het... Read more

Door omstandigheden kan ik de rekening op het moment niet betalen. Nu hebben ze de rekening met 60 euro verhoogd en een herinnering gestuurd met daarin voorkom afsluiting betaal voor 11 dec . De afsluiting is al 3 weken maar ik mag... Read more

Ik vind het erg jammer dat UPC haar klanten niet op waarde weet te schatten. Reeds een half jaar nu maken wij gebruik van internet, telefonie en digitale televisie. Het ging al direct fout na de activering van het abonnement.... Read more

Contact met de helpdesk van upc leverde op dat mijn splitter defect was. Upc zou een nieuwe sturen, dat duurde 5-8 werkdagen. Zolang kon ik geen uitzending gemist gebruiken of een film bekijken. Of in niet even in een winkel... Read more

het opnemen van programma's is een drama: via Mijn opnames is er geen enkele informatie beschikbaar, op die manier heb ik nog nooit in kunnen plannen; via de tv-gids is maar zeer beperkt informatie beschikbaar, vaak niet verder dan een... Read more

upc zijn oplichters 1e klas ja u lees het goed wat ik ben weg gegaan om dat ze van alles maar zegen wat je niet wijs uit komt nu ben ik daar weg en nog sturen ze nog rekeningen die... Read more

Mijn internet ligt er voordurent uit, heb ik wel internet dan is het ook vaak heel traag. Ping van 500 is geen uitzondering. Heb hier al 3 monteurs gehad, maar probleem blijft. Krijg morgen weer een monteur. Word dus van het kastje naar de... Read more

Op de homepage van UPC-live http://www.upc.nl/upclive/ wordt aangegeven: start TV kijken. Om dit te kunnen doen dienen plug-ins voor de gebruikte browser te worden geïnstalleerd en te worden ingelogd vanaf een computer die verbonden is met het UPC... Read more

8 dagen geleden defect modem waardoor ik niet kon bellen en internetten. Men kon pas na 6 dagen een monteur sturen. Advies: schakel over op zakelijk abonnement NA 8 dagen monteur geweest echter nog steeds geen internet en bellen.Ondanks dat men... Read more