Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over UPC in de categorie Internetproviders. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-143814 on 22 November 2012 about UPC in category Internetproviders
Op 5 november 2012 hebben wij een 2e telefoonlijn aangevraagd, deze zou na 3 dagen werken. Niet dus, wij gebeld en er was iets niet goed gegaan, weer 3 dagen wachten, weer niets weer bellen weer iets niet goed gegaan, weer... Read more
Complaint from user-143760 on 22 November 2012 about UPC in category Internetproviders
ivm verhuizing. dit is niet verwerkt door upc. nieuwe bewoner oude huis belt nu gratis, en wij maar betalen. krijgen geld terug,toezegging gedaan via upctel. maar nu opeens weer niet. maanden bezig hiermee,wordt er gek van.raadt niemand aan om naar... Read more
Complaint from user-143735 on 21 November 2012 about UPC in category Internetproviders
horizon werkt niet vandaag weer helft voetbal gemist 30 x gereset geen telefoon geen internet geen eredivisie live Nu eindelijk verbinding snel klacht monteur geweest werkte niet daarna nog 4 x gebeld zou voor weekend oplossing komen . Belt er iemand voor afspraak zeg... Read more
Complaint from user-143705 on 21 November 2012 about UPC in category Internetproviders
Afgelopen zaterdag 17 november een klacht gemeld bij UPC over de snelheid van mijn internet verbinding. Deze zou 50 MB moeten zijn als download en 2,5 MB upload. In werkelijkheid duren pings tot wel 10 seconden, varieert de download tussen... Read more
Complaint from user-143542 on 21 November 2012 about UPC in category Internetproviders
Paar maanden geleden geklaagd, waarna een monteur onze bekabeling kwam bekijken. Deze man was verbaasd dat we uberhaubt tv konden kijken omdat het signaal zo zwak was. Daarna is het signaal (volgens diezelfde monteur) opgeschroefd. Nu is het signaal blijkbaar... Read more
Complaint from user-143496 on 21 November 2012 about UPC in category Internetproviders
Na 2,5 week zonder tv te hebben moeten wachten op een monteur die eindelijk kwam zou kom op 20 november 2012 tussen 17:00 en 22:00 uur. Na lang wachten tot 22:30 nog steeds geen monteur en nog steeds geen tv. Geen telefoontje... Read more
Complaint from user-143492 on 21 November 2012 about UPC in category Internetproviders
We zijn voor onze klanten al 5 dagen niet bereikbaar. 2 dagen met UPC telefonisch contact gehad en gisteren monteur geweest die een nieuw modem heeft aangesloten, maar ook dit verhelpt het probleem niet. Volgens monteur ligt het aan de... Read more
Complaint from user-143432 on 20 November 2012 about UPC in category Internetproviders
Onlangs ben ik overgestapt van UPC naar KPN. Hierbij heb ik gebruik gemaakt van de opzegservice van KPN. Hier moest ik een contractnummer ingeven zodat KPN dit kon opzeggen bij UPC. Nu heb ik voor Internet en telefonie 1 contractnummer... Read more
Complaint from user-143345 on 20 November 2012 about UPC in category Internetproviders
1. Afstandsbediening werkt maar 50% van de tijd. 2. Horizon box reageert heeeeel erg langzaam op afstandsbediening. 3. Elke keer als de Horizon box aangezet word krijg ik eerst een foutmelding waarin aangegeven word dat ik upc moet bellen maar zappen verhelpt... Read more
Complaint from user-143263 on 20 November 2012 about UPC in category Internetproviders
Wij hebben Horizon met tel en intnet aangevraagd . Maandag 12 november is de monteur geweest om e.e.a. aan te sluiten. Het resultaat is echter dat ik tot op heden geen tel heb mijn alarm inst niet meer wordt doorgeschakeld... Read more