geachte upc ben al jaren abbonee bij upc heb wel eens voorgesleld om trouwe abonees ook eens een voordeel tegeven ophun maand kosten .overweeg nu om met andere,provider in zee te gaan gezien mijn cotrakt binnenkort afloop. Read more
2 weken gelden het nieuwe horizon pakket van UPC besteld en geïnstalleerd. Tv beeld valt regelmatig op zwart. Constant storingen in het beeld en stilstaand beeld. Internet was toegezegd tot 60 Mb. Bleek echter maar 30 Mb te zijn. Telefoonaansluiting... Read more
Heb gebeld naar upc voor me abbonement op te zeggen.
Dit kon niet doordat ik een aantal maanden daarvoor een wijziging heb ingevoerd.
Momenteel heb ik grote problemen met betalen van me rekeningen door een chronische ziekte, hierdoor heb ik me betalingen... Read more
Vorige maand heb ik een starterspakket van UPC gekregen. Een paar dagen daarvoor had ik de UPC klantenservice gebeld om me af te melden voor het starterspakket. My is toen verteld dat wanneer ik het pakket thuis krijg ik het... Read more
Ik heb nu 2 mnd een abonnement. Het werkt vaker wel dan niet. Dan kan je dus bellen met een vaste telefoon maar die doet het uiteraard niet?! Dus weer bellen met mijn mobiel en minimaal 20 minuten in de... Read more
Ik heb 2 maanden geleden Horizon besteld, on demand en films kijken werkt niet daarnaast loopt het beeld vast. Heb 2 keer een monteur langs gehad, de laatste monteur geeft aan dat alles goed staat maar dat het gewoon ligt... Read more
Ben nu 1 maand klant bij de waarschijnlijk meest waardeloze bedrijf van Nederland. Alles-in-1 genomen, AFSPRAAK was 4 dagen, duurde 1 week(niet erg, maar was wel de belofte).
Klantenservice niet bereikbaar. Na 1 uur wachten gaf ik het op. Gesprekskosten 81... Read more
L.S.,
We hebben op zaterdag 10 november in de UPC winkel een pakket gehaald waarmee we internet, televisie en telefoon in een keer digitaal in huis zouden hebben. Hierbij heeft de verkoper ons tot twee keer toe expliciet verzekerd dat we... Read more
geen draadloos internet Read more
De horizon box van Upc werkt niet
Tv zenders vallen weg.
En moeten dan een paar keer box opstarten,
Waardoor niks meer werkt
Internet verbinding is minder sterk door het huis
En het zogenaamde striemen naar de box werkt helemaal niet
Email klacht wordt niet op... Read more