Ik heb UPC Horizon genomen omdat ik veel kijk naar TV en films. Alles netjes binnegekregen al duurde dat 14 dagen ipv de 4 werkdagen die beloofd waren. Alles aangesloten en Geen beeld. alleen maar foutcode na foutcode. na 114... Read more
Wij betalen voor 50 mb en hebben tussen de 5 mb en 9 mb. Draadloos modem komt maar tot een meter of 6 en daarna geen signaal meer. Tv digitaal blokkerig beeld analoog sneeuw. Diverse keren gebeld maar een oplossing... Read more
Heb UPC meerdere malen moeten benaderen mijn huisbaas die betaald de analoog tv en radio deze is echter na vaker bellen met UPC niet uit het pakket gehaald ivoor 2 maanden moest k UPC 203 euro betalen waarbij de activiteit... Read more
8 november de geen internet Read more
Nadat ik in april van dit jaar de abonnementskosten verlaagd heb kreeg ik per brief te horen dat het voor 12 maanden vast is.
Hierbij heb ik geen ander pakket genomen maar gewoon een goedkopere versie genomen.
Ook geen actie of ander... Read more
2 weken geleden is mijn emailadres bij UPC geblokkeerd zonder mij hiervan op de hoogte te stellen. Ik heb hiervoor 3 keer ongeveer 45-60 minuten in de wacht gehangen aan de telefoon zonder dat ik iemand aan de telefoon kreeg.... Read more
Vorige maand (oktober 2012) overgegaan op Horizon van UPC met 60MB internetsnelheid op aanraden van agent. Sinds die tijd instabiele internetverbinding soms wel 16 MBps, regelmatig geen telefoonverbinding, afstandsbediening van mediabox werkt als hij er zin in heeft. De 60MB... Read more
Sinds een jaar heb ik al problemen met upc. Ik heb aangegeven dat de betaling van mijn upc rekening via automatische incasso mag, nu een jaar verder is dat nog steeds niet in orde gemaakt.
Vanaf het begin is het... Read more
Combinatie horizon media box + afstandsbediening is gebruiksonvriendelijk.
Onnodig omslachtige zoekmogelijkheden in menu.
Gebruik teletekst via afstandsbediening omslachtig.
Geen rode, blauwe,gele of groen knop.
Te weinig mogelijkheden op de afstandsbediening.
Niet altijd synchroon lopen beeld en geluid.
Vastlopen mediabox.
Gebruik van de horizon media box verhoogd niet... Read more
Nog geen dag overgeslagen dat de horizon internet en telefonie verbindings problemen heeft.
Heb het apparaat nu 5 dagen en al 5 dagen dat de verbinding na enkele uren spontaan de verbinding verliest. Zit je in gesprek aan de huistelefoon klapt... Read more