Complaints about UPC

Al jaren gebruikers van UPC, internet niet super maar ach. Over op horizon tv, wellicht verbetering. Nee. Internet valt geregeld uit,via mac pc heel veel problemen met starten van online tv kijken, als het start dan beelden die steeds terug gaan.... Read more

ik heb een alles in een paket bij jullie. nadat ze met mijn internet bezig zijn geweest. springt spontaan hij op een anderen zender. nu op eens viel kompleet mijn beeld weg. hier by heb ik het kastje uit gezet van de tv en... Read more

Ik heb een huis particulier nieuw gebouwd nu heb ik daar maanden geleden upc binnen laten leggen. Voor alle duidelijkheid onze buren en buurtgenoten hebben allemaal al UPC. Al maanden wordt ik aan het lijntje gehouden. Eerst zeiden ze me... Read more

Beste meneer, mevrouw, Ik heb digitale televisie van UPC maar ik heb signaalverlies. Ondertussen heb ik 2 afspraken gemaakt bij jullie maar vanwege het 1 en ander heb ik moeten afzeggen, dus of ik een nieuwe afspraak kan maken. Verder heb ik op... Read more

Sinds een paar weken worden wij steeds gebeld door nummers die we niet kunnen traceren. Als je opneemt word er ook niks gezegd. Het gaat om nummers die ik niet kan plaatsen in enig telefoonboek namelijk: 0014259053074 en 0016077349187 Dit zijn de twee... Read more

Drie jaar geleden Upc aangeschaft in onze nieuwe woning. Steeds problemen met blokken in de tv zenders en uitvallend of traag internet. Constant lag volgens Upc het probleem bij ons...zes nieuwe kabelsets en zelfs een nieuwe tv later gingen ze... Read more

Wij hebben al een geruime tijd (een paar jaar)veel last van het wegvallen of traag internet.ook de telefoon valt regelmatig weg en is met regelmaat upc ondemand niet te bereiken.vorig jaar zijn we overgestapt naar upc zakelijk(dan zou een klacht... Read more

Regelmatige downloadsnelheden van minder dan 1 mbps in plaats van de 30 die in het pakket zitten. Ook valt wifi verbinding regelmatig weg. Nieuw modem is reeds geplaatst maar wegvallen blijft. Read more

De afstandsbediening van de UPC mediabox werkt niet naar behoren. Euvel is dat de toetsen 1 en 2 niet reageren. UPC biedt wel de mogelijkheid om een nieuwe afstandbediening op te sturen voor 15,00 EURO. Belachelijk omdat het apparaat in... Read more

Sinds onze verhuizing juli 2012 hebben we bijna dagelijks contact met de klantenservice. Medewerkers wijzigen ons abbonement zonder dat wij daarom vragen! We krijgen een nieuwe media box zonder dat we die besteld hebben. HD zenders hebben we nooit om gevraagd,... Read more