geachte UPC nederland.
Ik ben nu ruim 1 jaar abonnee bij jullie. ik heb een alles in 1 pakket met uitbreiding van eredivisie live en het hd pakket, om het maximale uit mijn full hd tv krijgen. echter zijn er... Read more
Lees onderstaande tekst die ik heb verzonden aan UPC :
Ik heb maandag 2 x gebeld( met 06 nummer) de eerste keer 12 minuten toen was de verbinding weg en de tweede keer 8 minuten en toen was ik het zat... Read more
Ik heb vandaag ( 03/10/2012 ) extra kosten van € 19,32 moeten maken omdat ik UPC moest bellen met mij 06 nummer omdat ons netwerk niet deed ( geen tv, geen internet en geen telefonie ) als ik gewoon normaal... Read more
In september blijkt dat mijn mediabox het niet goed doet:
Bepaalde zenders blijven hangen bij het overschakelen, bij het lopen in huis verspringt het beeld, veel zenders met blokjes en balkjes, opnames van programma's zijn verdwenen.
( er is dus niets opgenomen... Read more
wij wonen in een apartementencomplex de Dertienhuizen in krimpen a.d lek.het complex heeft een rijgsysteem en dus 1 aansluiting. precies op de hele uren valt het signaal een fractie van een seconde weg, en hebben dan een zwart beeld.
dat is... Read more
Donderdagavond jongstleden is mijn modem ermee uitgescheiden.
Na 15 minuten in de wacht te hebben gestaan werd ik geholpen door een medewerker om alles op te lossen. De modem bleef hangen op ds... Schoot soms door en weer terug naar ds.... Read more
Mijn telefoonnummer is, na mijn verhuizing, ZONDER mijn toestemming aan een stalker gegeven. U begrijpt dat ik daar erg veel last van heb. Prive en zakelijk liepen over dit nummer. Read more
Al 4 (!) dagen meldt UPC dat 'de wachttijd langer dan 20 minuten is'. Ik wacht geduldig, maar er wordt alle dagen na 20 minuten doodleuk de verbinding verbroken. Niet geholpen, maar wel elke minuut 10 cent moeten betalen...en mijn... Read more
mijn decoder doet het niet alles er aan gedaan maar nee hij doet het niet .terwijl het de laaste maand is dus ik bel ze maar nee hoor elke keer (al 5 dagen lang) s'morgens of in de middag of... Read more
Horizon mediabox besteld en ca 10 dagen daarna ontvangen. Installeren... en dat lukte niet. Harddiskfout blijkt. Alleen .. dat mag kennelijk alleen door een monteur worden vervangen. Deze zijn echter niet voorhanden. Dus 4 weken geen digitale televisie. Als alternatief... Read more