UPC heeft diverse incasso's laten plaatsvinden van mijn gironummer van hen klanten. Deze klant heeft onze woning gekocht in 2002. 10 jaar na dato incasseert upc ineens van mijn gironummer. Inmiddels heb ik een aantal kunnen terugboeken. Echter een aantal... Read more
AL sinds ik Upc in huis heb, hebben wij eigenlijk al problemen, telefonie wat niet werkt, internet wat uitvalt, televisie decoder die keer op keer moet worden gereset etc.
Maar sinds recentelijk komen hier ook facturatie problemen bij, facturen ontvang ik... Read more
het te woord staan van de medewerker van upc. snapte niets van wat ik vroeg, toen ik zijn naam vroeg deed hij heel raar.
kon niet zeggen wat er aan de hand was heb meer dan een half uur met diegene... Read more
eerst was mijn telefoon afgesloten na 23 jaar zonder dat ik het had opgezegd . is toen weer na een week aangesloten maar plotseling met een heel ander abonnement veel duurder geworden dit zouden ze terugzetten maar nu krijg ik... Read more
1. Meneer geeft de schuld aan het telefoon toestel (Profoon) omdat een andere telefoon toestel wel werkt. Terwijl bevestigd is dat er een probleem is met het FSK protocol dat de Modem verstuurd, zoals blijkt op Forums, hetgeen later door meneer... Read more
Sinds twee weken internet en bellen bij upc. Het modem staat in de huiskamer. Op twee meter van het modem is het wifi signaal 'goed' maar valt om de (gemiddeld) 10 minuten even uit. Op 6 meter van het modem... Read more
De afspraak van de monteur afgezegd door upc callcenter en geen vervolg afspraak.
Read more
17 september 2012
UPC brengst sinds januari 2011 bij mij een dienst t.w. UPC Smart Guard beveiligingspakket Single PC in rekening waar ik nooit toestemming voor heb gegeven. Navraag vandaag bij UPC leert dat in oktober 2010 mij eerder genoemde dienst... Read more
Sinds ik nieuwe modem heb besteld,internet werkt heel langzam,de monteur komt pas 24 september,dat irriteerd. Read more
Op 30 augustus ben ik gebeld door een medewerker van UPC. Tijdens het telefoongesprek werd mij een aanbod gedaan.
Een alles in Een voordeelpakket met de volgende zaken;
de eerste 3 maanden gratis op proef, dan een halfjaar €17,50 en daarna... Read more