Heb sinds 10 dagen nieuw Internet/telefonie modem EPC3925 van UPC met 50MB abo. Werkte tot gisteren perfect. Ineens heeft de modem de geest gegeven, blijft maar rebooten. Er kan pas dinsdag (over 5 dagen) een monteur komen. Al die tijd... Read more
Ik heb regelmatig heel slecht beeld op de televisie. Vaak helemaal geblokt, af en toe gedeeltelijk geblokt. Media box is vervangen maar nog blijft dit probleem. Ze zeggen dat het aan de kabel ligt. Nou volgens mij klopt dat echt... Read more
Ik ben 7 jaar abonnee geweest bij UPC, vanaf september 2005 en had diverse diensten bij ze. Zoals telefonie, digitale TV en internet. Helaas maakte ik geen gebruik van de telefonie (ondanks aangesloten) en gebruite de digitale tv kast ook... Read more
Nadat we onze abonnement hadden opgezegd kregen we meerdere malen onterechte facturen. Iedere keer dat we hier over belden kregen we te horen dat we de facturen moesten negeren. Maar helaas kregen we toch een aanmaning en dreigement van extra... Read more
Op 6 augustus heb ik de keuze gemaakt om met UPC in zee te gaan en een bestelling te doen voor Digitale TV, Telefoon en internet. Dezelde avond kreeg ik van mijn huidige provider (Tele2) een aanbod die ik niet... Read more
Wij zitten al ruim een week zonder aansluiting. Wij hebben ruim op tijd de verhuizing doorgegeven. Email ontvangen dat het was doorgegeven. Brief gehad over verhuizing van UPC. vorige week was de hele verhuizing niet bekend. 2 dagen later was... Read more
Al weken zitten wij te tobben aangaande onze upc aansluiting.
tv valt uit internet valt uit en de telefoon valt uit.
er zijn al diverse monteurs langs geweest en zelfs herhalings- monteurs en buiten monteurs.
Niets helpt en wanneer je belt met de... Read more
Alhoewel ik een HD abonnement heb, ontvang ik 2 kanalen (Eredivisielive-1 en Veronica) uiterst beroerd. Navraag leert dat ik (bij mij in de buurt althans) niet de enige ben.
Tot 9 keer telefonisch contact hierover gehad met de helpdesk. Resultaat? 2... Read more
kreeg vandaag een mail van UPC die niet voor mij was bestemd, maar een ander persoon met klantgegevens van deze persoon. dit is al de tweede keer dat ik een mail van UPC ontvang die niet voor mij bestemd is... Read more
Trage internet verbinding, wel iemand langs geweest maar niet afdoende geholpen.
upload werkt helemaal niet meer of af en toe en download is erg laag 9mb ps
ik heb een abonnement voor 60 mb.
Telefonich word je erg slecht geholpen, of ze zeggen... Read more