Complaint: falende upc mediabox tv; telefoon- en internetverbinding vallen regelmatig uit

user-14723 on 27 June 2010 about UPC in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mediabox deed het in halfjaar zeker 10 maal helemaal niet.
In zelfde periode vielen telefoon- en internetverbinding minimaal 5 keer uit.
Volgens mij ben ik nu gerechtigd het drie-in-een pakket (tv, telefoon, internet) kosteloos te beëindigen.

Gewenste oplossing

Kosteloos over naar een andere provider.
Maar bij deze wellicht niet soortgelijke problemen?

Message from UPC

15 years ago - Helaas heeft u bij uw klacht geen klant- en/of adresgegevens achtergelaten. Hierdoor zijn we niet in staat uw klacht in behandeling te nemen. Wij verzoeken u vriendelijk uw gegevens bij deze klacht te noteren, zodat wij u kunnen contacteren. Met vriendelijke groet, UPC Webcare

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by UPC

All complaints of