Complaint: Betalingen

user-133143 on 10 October 2012 about Vakantieveilingen.nl in category Vakantie Veilingen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Goedendag,

Ik heb op vele dingen geboden en in de tussentijd ben ik ziek geworden. Ik heb erg veel last van de symtonen heb een verhoogde tsh en heb dat aangegeven dat ik geen gebruik kan maken en de veilingen zijn verlopen dat begrijp ik dat ik dat niet terug krijg maar er zijn nog 2 vouchers open en geldig tot volgende maand. De site heeft aangegeven dat het niet mogelijk is.

Desired solution:

Een alternatieve oplossing of geld/deel terug. Ik kon niet weten dat ik ziek werd.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Vakantieveilingen.nl

Message from Vakantieveilingen.nl

13 years ago - Beste meneer/mevrouw, Wij begrijpen uw probleem en betreuren de situatie. Ook willen wij u veel sterkte wensen in deze moeilijke tijd. Graag ontvangen wij via [email protected] de waardebonnummers van de arrangementen die momenteel nog geldig zijn. We helpen u dan graag verder. Bij voorbaat dank. Met vriendelijke groet, Monique – Vakantieveilingen.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vakantieveilingen.nl

Vakantieveilingen.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Helaas hebben wij verder niets meer van meneer/mevrouw vernomen.

All complaints of