user-184222 on 16 June 2013 about Vakantieveilingen.nl in category Vakantie Veilingen
Ineens zie ik een totaal andere naam bij mijn gegevens staan waarna ik ook ineens niet meer op mijn account kan inloggen. Iemand heeft dus mijn account gehackt en heeft dus wel mijn gegevens. Raar dat dit zomaar kan want je mag toch wel verwachten dat er beschermd om word gegaan met je gegevens. Ik kan dus ook niet mijn account verwijderen en zit er dus mooi iemand op mijn account met mijn bankgegevens!
Het verwijderen van mijn account
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Vakantieveilingen.nl about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Vakantieveilingen.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Vakantieveilingen.nl
Message from Vakantieveilingen.nl
12 years ago - Beste meneer/mevrouw, Wij zien in het systeem dat uw gegevens niet gewijzigd zijn. Indien er wordt ingelogd op uw account, dan is het iemand geweest die uw de combinatie van uw e-mailadres en wachtwoord heeft gekend. Verder zien wij geen veilingen waarvan er nog een openstaande betaling bij staat en hebben wij, op uw verzoek, uw account gesloten. Mocht u verder nog vragen hebben, dan ontvangen wij deze uiteraard graag. Met vriendelijke groet, Charlie -Vakantieveilingen.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij zien geen verdachte wijzigingen in het account, maar hebben op verzoek van de klant zijn account gesloten. Het account kan dan ook niet meer gebruikt worden.
