My complaint:
Het is onmogelijk te reserveren bij Hotel Eeserhof. De waardebon is geldig tot 10 oktober 2012, maar de eerst mogelijke datum is 22 oktober 2012.
Desired solution:
Verlenging van de waardebon - meer kamers beschikbaar
user-116267 on 18 July 2012 about Vakantieveilingen.nl in category Vakantie Veilingen
Het is onmogelijk te reserveren bij Hotel Eeserhof. De waardebon is geldig tot 10 oktober 2012, maar de eerst mogelijke datum is 22 oktober 2012.
Verlenging van de waardebon - meer kamers beschikbaar
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Vakantieveilingen.nl
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Vakantieveilingen.nl
Message from Vakantieveilingen.nl
13 years ago - Beste meneer/mevrouw, Vervelend dat u tot op heden nog geen reservering heeft kunnen maken voor het door u ''gewonnen'''arrangement. Uw waardebon verloopt niet op 10 oktober, maar is nog geldig t/m 31 december 2012 dus we gaan er vanuit dat u alsnog kans zal zien om een reservering te maken. We wensen u alvast veel plezier met het door u ''gewonnen'' arrangement. Met vriendelijke groet, Monique – Vakantieveilingen.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
De waardebon is nog geldig t/m 31 december 2012 dus de klant heeft nog voldoende mogelijkheden om een reservering te maken.