user-110209 on 20 June 2012 about Vakantieveilingen.nl in category Vakantie Veilingen
Via vakantieveilingen voor 6 personen ijsfondue gewonnen/gekocht voor Rotterdam. Na enige tijd komt een mail dat de locatie is gewijzigd.
Omdat wij dagje Rotterdam hadden gepland leek ons het ijsfondue een leuke afsluiting.
Ik wil niet naar Barendrecht, heb ik niet voor geboden.
Ik wil mijn geld retour.
Advertentie is misleidend.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Vakantieveilingen.nl
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Vakantieveilingen.nl
Message from Vakantieveilingen.nl
13 years ago - Beste heer Bunnig, Vriendelijk dank voor uw bericht. Er zijn inderdaad enkele wijzigingen doorgevoerd in het gebruik van het arrangement bij restaurant Heerlijck. Wij hebben hier zoveel mogelijk klanten van op de hoogte gebracht en ons best gedaan om een alternatief te bieden. U heeft aangegeven dat uw plannen hier niet op aansluiten en wij zullen u daarom het aankoopbedrag terugstorten. Het bedrag zal binnen 3 weken aan u worden geretourneerd. Met vriendelijke groet, Monique - Vakantieveilingen
Responded on 25 March 2015 at 07:50
De veiling is geannuleerd en het bedrag zal aan de klant worden geretourneerd.
