user-178326 on 15 May 2013 about Vakantieveilingen.nl in category Vakantie Veilingen
Ik heb 26 April een klacht gemeld over de luxe paasbrunch
daar heb ik antwoord op gekregen en met de oplossing was ik erg tevreden maar heb tot op heden nog niets ontvangen???
Ik ben met de oplossing tevreden maar heb tot op heden nog niets ontvangen terwijl jullie schreven dat het overgemaakt was.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Vakantieveilingen.nl about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Vakantieveilingen.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Vakantieveilingen.nl
Message from Vakantieveilingen.nl
12 years ago - Beste heer/mevrouw, Wij hebben de terustortingen van uw betalingen bekeken en geconstateerd dat deze bedragen niet op uw rekening zijn aangekomen. Onze welgemeende excuses hiervoor. Wij zullen er voor zorgdragen dat de bedragen alsnog worden overgemaakt naar uw rekening. Met vriendelijke groet, Carla-Vakantieveilingen.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Vakantieveilingen.nl posted
Comment by poster of the complaint
12 years ago - Hallo, Ik heb nog steeds niets ontvangen! Gr. Nancy
Message from Vakantieveilingen.nl
12 years ago - Beste meneer/mevrouw, Vriendelijk dank voor uw bericht. Vervelend dat u tot op heden het bedrag nog niet heeft ontvangen. We hebben een bericht naar de financiële afdeling gestuurd om na te gaan wat de status van de betaling is. Zodra wij een terugkoppeling ontvangen nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op. Wij wensen u een fijne dag verder. Met vriendelijke groet, Martina - Vakantieveilingen.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
geld niet goed teruggestort, opnieuw overgemaakt.
