My complaint:
Ben in het bezit van twee vouchers voor hotel De Mallejan te Vierhouten. Dit bleek naderhand niet specifiek om DIT hotel te gaan terwijl ik dit wel dacht. Heb ook nog een voucher voor een diner + saunagebruik bij de Zwaluwhoeve. Dacht dit te combineren met de 2 nachten in het hotel, maar … dit hotel is onmogelijk voor een vrijdag + zaterdagnacht te boeken!!!! En de vouchers verlopen op 22 april a.s. Waarde: 160 euro.
Desired solution:
Het liefst gewoon een weekendverblijd in hotel De Mallejan (want daar waren we voor gegaan) of ..... de helft retour van de bonnen.
