user-183950 on 16 June 2013 about Vakantieveilingen.nl in category Vakantie Veilingen
Zoals eerder vermeld heb ik mijn situatie beschreven. Hierop antwoord vakantieveilingen dat annuleren niet mogelijk is.
Kan ik aannemen dat elke veiling dezelfde voorwaarden heeft en er geen uitzonderingen zijn?
En er ook geen onderscheid wordt gemaakt tussen gebruikers?
Met vriendelijke groet.
Antwoord op deze vragen zodat ik weet waar ik aan toe ben.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Vakantieveilingen.nl about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Vakantieveilingen.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Vakantieveilingen.nl
Message from Vakantieveilingen.nl
12 years ago - Beste meneer/mevrouw, Annuleren is niet mogelijk. Een bod op een veiling van VakantieVeilingen.nl is bindend. Ieder bod is te allen tijde onherroepelijk. Volgens de gegevens van de Rijksoverheid is het bij producten gekocht via een (online) veiling niet mogelijk binnen 7 dagen de aankoop te annuleren. Als u als gebruiker de hoogste bieder bent en uw bod door Emesa wordt aanvaard, bent u verplicht de transactie aan te gaan. Voor meer informatie verwijzen wij u door naar onze Voorwaarden. Daarnaast vindt u in iedere veiling het onderstaande: Let op: als hoogste bieder ben je verplicht het aangeboden arrangement in deze veiling af te nemen voor het door jou geboden bedrag. Wij hopen dat wij u meer duidelijkheid hebben kunnen geven in hoe het werkt. Mocht u verder nog vragen hebben, neemt u dan gerust weer contact met ons op. Met vriendelijke groet, Charlie - Vakantieveilingen.nl
Comment by poster of the complaint
12 years ago - Uiteraard, dat begrijp ik. Wil dit betekenen dat jullie dan nog nooit een klacht geannuleerd hebben? Aangezien iedereen gelijk behandeld wordt. Met vriendelijke groet.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
een bod op onze website is altijd bindend. Een gewonnen veiling is dan ook een bindende koopovereenkomst en is dan ook niet te annuleren.
