My complaint:
Ik heb op 25 december 2012 een veiling gewonnen om met 6 personen te gaan paintballen.
De bon zou 4 maanden geldig zijn, de gene die ik toen direct gedownload heb is dat (26-04-2013)
Log ik nu in op hun site en bekijk ik daar mijn bon dan is hij opeens veranderd en nog maar 3 maanden geldig ( 27-03-2013)
Ze passen hem dus gewoon zonder bericht aan in hun voordeel, met andere woorden ik ben gewoon mijn geld kwijt.
Heb ze daar inmiddels een aantal keren over gemaild maar NOOIT een berichtje terug ontvangen.
Desired solution:
Zou graag excuses ontvangen en op papier krijgen dat de bon gewoon te grbuiken is tot 26-04-2013
