Complaint: tanden bleken ipl behandeling

user-189402 on 17 July 2013 about Vakantieveilingen.nl in category Vakantie Veilingen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een bon gekocht op vakantie veiling voor het bleken van mijn tanden en voor een ipl behandeling, bij de firma Nuevo Clinics in Utrecht.
Toen ik daar aankwam schrok ik al het was er klein armoedig en vies ruimtes afgesloten met een soort douche gordijn,verouderde materialen waar ze mee werken, het personeel heeft geen kennis van zaken er word je ook niets uitgelegd,af en toe word er van achter het gordijn geroepen gaat t daar nog een beetje schandalig
Bij mij ging t niet zit met flinke brandblaren op boven en onderlip.
Daarna door voor de ipl behandeling, ook dom van mezelf ik had weg moeten gaan.
Er werd mij weer niets verteld ze zet de laser op mijn gezicht en dat gaf een enorm harde stroomstoot op mijn wang waardoor ik mijn hooft wegtrok ze riep o jee de laser staat veel te hoog afgesteld het is te zot om te vertellen.
Ze schoot drie keer op de ene wang drie keer op de andere en twee maal op mijn voorhoofd en zei toen ja dit is het wel zo een beetje en kon toen vertrekken.
Mensen ga er niet naar toe dit kan echt niet ze moeten dit bedrijf echt sluiten.
Theo

Desired solution:

Dit bedrijf moet weg van vakantie veilig
Het moet zelfs gesloten worden voor er ongelukken gebeuren

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Vakantieveilingen.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Vakantieveilingen.nl

Message from Vakantieveilingen.nl

12 years ago - Beste meneer/mevrouw, Vervelend om te vernemen dat u de behandeling zo heeft ervaren. Wij willen deze klacht uiteraard doorsturen naar onze verantwoordelijke veilingredacteur, daarom willen wij u vragen om deze klacht via [email protected] in te dienen. Ook vragen wij u dan om het waardebonnummer door te mailen en/of te mailen vanuit het e-mailadres waarmee u ook de veiling heeft gewonnen. Wij helpen u graag verder. Met vriendelijk groet, Charlie Webcare - vakantieveilingen.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Vakantieveilingen.nl

Vakantieveilingen.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wanneer de klant zijn klacht doorstuurd aan ons + de gegevens van de kalnt. Wij zullen deze klacht doorzetten naar onze verantwoordelijke veilingredacteur, zodat de klacht spoedig in behandeling genomen kan worden.

All complaints of