My complaint:

Op 22-06-2013 heb ik via uw vakantieveiling.nl een veiling met hoogste bod gewonnen om mijn tanden te laten bleken bij Nuevo Clinics Utrecht, deze heb ik dagelijks geprobeerd te bereiken en tevens was de telefoon in gesprek. Online ging ik zoeken om toch in contact te komen en kwam hierbij veel klachten tegen over dit bedrijf. Deze gingen over slechte hygiëne en onzorgvuldige behandeling. Hierdoor wil ik dus niet meer behandeld worden, en kunnen want deze zijn blijkbaar toch niet meer te bereiken.

Desired solution:

Bij uw veilingen heb ik dus ook een annuleringsverzekering afgesloten, dus bij deze zou ik graag mijn geld retour verwachten, of een vervangende compensatie die wel degelijk is.

we zijn in utrecht geweest en er was niemand aanwezig in de zaak,ook bellen we gemiddeld 4 keer per dag om een afspraak te maken,maar ze zijn constant in gesprek,hoe moet je dan een afspraak maken in godsnaam,dan komt er nog bij dat de zaak er niet uit ziet,en overal op het internet kan lezen dat de hygiene niet goed is daar.wat denk je dat dit antwoord dat je geeft ik mee akkoord ga,echt niet,ik verwacht dat de klacht opgelost word,of door terugbetaling of via een andere tanden bleken praktijk,ik hoor het nog graag van uw.hoogachtend, Ben