My complaint:

Ik won een veiling voor een weekend Vakantiepark Droomgaard te Kaatsheuvel. Met 2 kinderen en 2 volwassen vertrokken we. Park was zo vies dat ik met de kinderen uit het zwembad gaan lopen ben. Ongelooflijk dat dit nog kan in 2012. Verwarming werkte niet in onze woning. Alles ingepakt en naar de receptie. Kosten ter plekke gemaakt onmiddellijk teruggekregen. Kosten van de veiling echter niet. Ik heb reeds 3 e-mails verstuurd naar vakantieveilingen.nl en nog geen enkele reactie ontvangen. Ik snap niet dat ze met dergelijke parken in zee gaan, het was eerder een strafkamp dan een vakantiepark.

Desired solution:

Retour 31€ veilingkosten