My complaint:
Belofte niet nagekomen.
Jammer dat ze niet hun belofte kunnen nakomen, vind het jammer om nu zo achter mijn geld aan te gaan.
Desired solution:
Ze zouden het geld binnen twee weken terug storten, we gaan nu de vierde week in.
Complaint: Vakantieveilingen.nl
user-79345 on 04 June 2012 about Vakantieveilingen.nl in category Vakantie Veilingen
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Vakantieveilingen.nl
Message from Vakantieveilingen.nl
13 years ago - Beste heer/mevrouw, Door een technische storing blijkt het bedrag niet bij u te zijn aangekomen. Hiervoor onze oprechte excuses. Het beloofde bedrag staat uiterlijk in de loop van volgende week alsnog bijgeschreven op uw rekening. Met vriendelijke groet, Monique - Vakantieveilingen.nl
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Geld is gestort bedankt vakantieveilingen.nl
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Vakantieveilingen.nl
Message from Vakantieveilingen.nl
13 years ago - Beste meneer/mevrouw, Vriendelijk dank voor uw bericht. Fijn om te horen dat u het bedrag inmiddels heeft ontvangen. We wensen u alvast een prettig weekend. Met vriendelijke groet, Monique – Vakantieveilingen.nl
Vakantieveilingen.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Klant heeft het bedrag inmiddels ontvangen.
