My complaint:

In de veiling stond duidelijk aangegeven dat de voucher geldig is voor elke dag in de week met uitzondering van feestdag (zie onderstaand).

Data
Geldig tot 4 maanden na het sluiten van de veiling.
In te wisselen op alle dagen van de week.
Op basis van beschikbaarhheid.
Met uitzondering van de nationale feestdagen.
Vooraf reserveren verplicht.

Bij het reserveren van het arrangement kom ik er achter dat er nog maar 2 data beschikbaar zijn, in JULI!

Maar dan ben ik op vakantie.

Als ik dit had geweten had ik nooit een bod uitgebracht.

Op 4-4 een klacht ingediend bij vakantieveiling en ik heb nog steeds geen reactie!

Desired solution:

Ik heb inmiddels de voucher weggegeven aan iemand anders. Daarom wil ik dat deze voucher gewoon geldig blijft (zodat die persoon niet voor gek staan), maar wil wel die 30 euro terug krijgen!