My complaint:
De champagne massage workshop die je koopt is voor overdag. Op het moment van aankoop heb ik op de site gekeken en was er (volgens de site) een boekingsmogelijkheid voor overdag. Die heb ik gekozen. Na een paar dagen kreeg ik een email dat die workshop toch al vol zat en dat ik een andere dag moest kiezen. Vervolgens zijn er alleen workshops ‘s avonds en in het weekend beschikbaar en daar moet je een toeslag voor betalen. Kortom de door mij gekochte workshop kan ik niet volgen zonder extra kosten; dit was niet vermeld bij aankoop.
Desired solution:
Workshop volgen in de avonduren/weekend zonder extra kosten(komt mij al minder goed uit dan overdag omdat ik dan ook extra kosten voor oppas moet maken) of aankoopbedrag retour.
