My complaint:
Heb op 13 april 2013 geboden op een etentje voor twee personen er stond 4-gangendiner aan de Maas in Noord-Limburg
tot 30 april te reserveren.
Heb geboden en gewonnen 32 euro betaald ( gelijk) en proberen te reserver dit was om 16.00 op 13 april.
proberen te reserven maar dit kon toen al niet meer ( heb toen gelijk het restaurant gebeld en wat schets mijn verbazing er was om 20.00 uur nog genoeg plaats, volgens vakantieveiligen kan je pas weer reserveren op 20 april, dit was dus kompleet gelul er stond tot 30 april kunt u reserveren. heb toen gelijk een klacht ingedient, maar je krijgt na ongeveer 1.5 week een reactie die nergens op slaat
Desired solution:
Dat er excuses wordt gemaakt en gelijk mijn betaalde € 32,- retour op mijn rekening.
Snelheidm is belachelijk ze reageren ongeveer 1.5 week later met een flutopmerking, daar reageer je dan weer op en het duurt weer 1.5 week, kortom ze houden je bezig.....
Gemaakte vriendelijkheid: ze weten niet waar ze het over hebben.
Oplossing nog geen enkele oplossing
