My complaint:

ik ben een 14-10-2012 zondag met de bus naar de stad geweest om 3 uur had ik de bus de chauffeur had geen kaartjes meer om te kopen we mochten gaan zitten nu gaan we terug naar huis is er weer die zelfde chauffeur nu zegt hij dat doen jullie toch niet express omdat wij wisten dat hij geen kaartjes had maar als ze waren komen contoleren dan hadden we een boete gekregen terwijl hij moet zorgen voor de kaartjes het was een meneer het gaat om busnummer 1 van tilburg noord naar het centrum en terug

Desired solution:

ik vind dat de chauffer moet zorgen dat hij de kaartjes bij heeft en niet tegen de mensen moet zeggen gaat u maar zitten en niet zo tegen de mensen hoef te doen als we weer terug gaan en zeggen dat we dit express deden want wie had er dan voor de boete opgedraaid als er controle geweest zou zijn hoe kon ik weten dat we weer deze chauffeur zouden treffen we gaan nooit met de bus