Mijn zoon heeft sinds 9 weken een nieuwe telefoon bij de Vodafone winkel in de piazza in eindhoven gekocht. Samsung galaxie s3.
Al 9 weken probeert hij hiermee te bellen.
Eerst moest de telefoon opgestuurd worden omdat er intern een probleem was.... Read more
Sinds een aantal dagen vodafone aangeschaft.
Nu al veel problemen ervaren. Op het werk heb ik namelijk geen 3G internet. Het internet is zelfs zo langzaam dat ik niet eens een website kan openenen. Read more
Verkeerde voorlichting van verkoopmedewerker Read more
Op 4-10-2012 Een prepaid veranderd in abonnement met ander toestel en twee abonnementen veranderd in duurder abonnement met Iphone 4 en Samsung S2.
Het toestel van eerste abonnement kreeg ik na 11/2 week de Iphone na 3 weken, en... Read more
Meerdere malen klantenservice moeten bellen, geen info over status bestelling. Uiteindelijk bleek nummer behoud niet doorgevoerd te zijn. Weer doorgegeven. 2 weken blijkt het weer niet kloppen, moest zelf actie ondernemen om hier telkens achter te komen
Klantenservice zou mij terug... Read more
We hebben al jaren lang zakelijk abonnementen van Vodafone.Tot aan de zomervakantie tot volle tevredenheid. Het bereik was altijd goed zowel in als rondom het kantoor (tevens onze woning). Dit is ook belangrijk daar ik een uitzendbureau run waarbij bereikbaarheid... Read more
Betreft vodafone Blox, hier zijn kosten voor mb gerekend in het buitenland. Terwijl ik blox buitenland had geactiveerd. Tevens heb ik nooit een melding in het buitenland gehad dat ik over mijn data limiet was, zodat ik wist als ik... Read more
In de maand augustus zou ik ipv de normale 1Gb ineens 13 Gb hebben verbruikt. hiervoor heeft vodafone eind september 308,00 extra van mijn rekening afgeschreven.Ik heb meteen een brief naar ze geschreven waarin ik om uitleg vroeg want ik... Read more
Geachte Heer, Mevrouw,
Op vrijdag 19 oktober 2012 verlengde ik mijn abonnement met de 'friends and family' actie van vodafone. Bij deze verlenging zou de Samsung galaxy 3 blue geleverd worden, volgens de bevestiging binnen 10 dagen.
Na deze 10 dagen geduldig... Read more
Nadat ik op een mooie aktie had gereageerd van de samsung galaxy advanced -en deze dus bestelde- werd me verteld dat deze voorradig was. het zou echter een werkdag of 10 duren voordat de telefoon bezorgd zou worden 9iets wat... Read more