Ik ben prepaid klant bij vodafone. Op 22 juni heb ik via internet een abonnement met nummerbehoud afgesloten. Deze heb ik 23 jumi telefonisch geannuleerd. Op 27 juni kreeg ik een telefoontje voor aflevering van mijn product.Ik heb aangeven dat... Read more
Hallo,
Ik heb een maand geleden bellen naar het buitenland en 0900 nummers laten blokkeren.
Ze hebben mij toen niet verteld dat er 50 euro kosten bij kwamen.
Nu ging in het weekend mijn rekening nakijken en kwam er dus achter dat ze... Read more
3 weken geleden bestelling, gedaan via de site direct sale vodafone. 2 keer een HTC wildfire 2jaar voor de hlft vd prijs.met nummerbehoud en verlenging. 1 Gsm kreeg ik naar 3 dagen toegestuurd.De ander heb ik nooit gekregen. Helaas heb... Read more
Op 1 juni heb ik mijn contract verlengd. Gekozen voor een Bel+sms+web abonnement 620 - 2 jaar. De eerste 12 maanden betaal ik dan 23,97 euro per maand ipv 39,95. Op mijn eerste factuur wordt voor abonnementskosten echter een... Read more
Ik heb een belbundel van 5 nummers met ieder 50 euro. In mijn inlogpagina gaf Vodafoon een tegoed van 31,50 euro. Ik heb dus 18,50 euro per nummer te weinig. Tevens krijg ik een maandelijks rekening met 2 bellers van... Read more
De telefoon van mijn zoon maakt de hele dag door een automatische verbinding (live.vodafone.offnet, high.vodafon.com) en haalt dan gegevens op. Dat kost zo veel Mb dat hij nog voor het eind van de maand volledig door het aantal Mb's van... Read more
Ik heb een klacht over VODAFONE. Ik voel me opgelicht bedrogen en het lijkt wel of niemand serieus naar mijn klacht wil luisteren. Ik voel me onbegrepen en ben nu echt radeloos. En nu heeft vodafone klantenservice gemeld dat ze... Read more
Wij zijn telefonisch door Vodafone benaderd om ons abonnement te verlengen (de termijn van het abonnement was verstreken). Hierop hebben wij aangegeven dat we dit wel wilden maar geen wijzigingen in het abonnement wilden hebben.
Er zou ons een nieuwe telefoon... Read more
Sinds mijn verlenging van mijn huidige abbonnement (2jaar geleden) was mij geadviseerd om een Nokia E75 aan te schaffen i.v.m. emailverkeer. Gedurende mijn 2 en dan wel lange jaren heb ik tal van keren gebreken gehad met deze nokia. Verbindingsproblemen,... Read more
mijn klacht is dat ik een abbonement hebt van 16.81 euro.
ga ik naar mijn online factuur kijken, zie ik daarop dat ik 50euro alleen aan sms geval betaald hebt, ik ga verder kijken zie ik 4 nummerige cijfers, 7711 en... Read more