- Eind maart een mobiel-abonnement aangevraagd via GSMWEB. In hun email lees ik;
"Zodra wij uw gegevens ontvangen hebben wordt u zo snel mogelijk aangesloten op het netwerk van Vodafone."
Bij tekenen van contract aangegeven dat de ingangsdatum zo snel mogelijk... Read more
ik word sinds een maand gestalkd door uw klantenservice. Meerdere keren per week, veelal 's ochtends op werkdagen wordt ik gebeld om mijn abonnement te behouden. Was dit niet gebeurd had ik dat mogelijk wel gedaan, maar inmiddels vind... Read more
In het buitenland moet je eerst sms je sturen met paspoort aan voordat je gaat -- deze service werkt niet heb tot 4 x toe gesmst nu zit ik in Turkije en betaal ik ds de hoofdprijs terwiijl ik... Read more
Nog steeds geen nieuwe telefoon, 12 april orderbevestiging gehad geen bericht van levering gekregen retour gestuurd 4keer contact gezocht van het kastje naar de muur gestuurd als laatste kreeg ik iemand van de vodafone winkel aan de lijn... Read more
Na mijn verhuizing bleek het onmogelijk om binnenshuis verbinding te maken met het Internet. Volgens Vodafone is de dekking in mijn postcodegebied optimaal en dat waarschijnlijk tgv het gebouw binnen de muren van mijn appartement geen verbinding gemaakt kan... Read more
Bij verlenging van het abonnement nieuw telefoon uitgezocht. Telefoon bleek stuk. Toen geretourneerd. Na 3 weken nog bericht van herstel of andere telefoon. Wel was bedrag van nieuwe telefoon al automatisch van mijn rekening afgeschreven. Ik heb gebeld en... Read more
Goedenmiddag,
Wij hebben sinds een maand en 2 maanden allebij een abonnement bij vodafone genomen...dit was een abonnement met onbeperkt internet..Wij hebben telefonisch contact gehad met 1 vande medewersters over het abonnement...Wij hebben toen noggevraagd of je datinternet overal en altijd... Read more
Ik heb me vorige maand aangemeld voor zorgeloos sms van vodafone. Na een maand krijg je automatisch een bericht met daarin dat je blox is afgelopen en dat je je weer kunt aanmelden voor deze blox nu probeer ik... Read more
Ik heb 28 april gebeld naar vodafone met de boodschap dat ik het abbonement van mijn dochter wil opzeggen. Tijdens dit gesprek heb ik om 3 om de bevestiging gevraagd of het nu opgezegd werd en die bevestiging heb ik... Read more
Ik wacht al 4 weken op mijn toestel die ik telefonisch bij Vodafone heb besteld.
Er lijkt een vloek op mijn order te heersen, want ik mijn order is 3 mei jl. ingevoerd en dit is nu 3x opnieuw gebeurd,... Read more