Omschrijving klachtIk word al een aantal weken in toenemende mate lastig gevallen door (één of meer) anonieme bellers. De laatste week zo'n 10 tot 13 keer per dag !!!!
- Als ik opneem, hoor ik niks en wordt na enige tijd... Read more
Omschrijving klachtNa een telefoontje met de klantenservice bij Vodafone hebben ze de Blox Voordeel naar het Buitenland voor mij aangezet. Nu is mij niet verteld dat dit maar voor x-aantal minuten is (omdat dit halverwege de maand was), in plaats... Read more
Omschrijving klachtEind januari via een actie een samsung star besteld met abonnement. Tot op heden alleen een sim-kaart ontvangen en abonnements kosten loopt. Echter geen toestel ontvangen. Er is al diverse keren toegezegd dat er een toestel geleverd gaat worden.Gewenste... Read more
Omschrijving klachtAan het begin van volgende week besloot ik vrolijk om mijn contract bij Vodafone te verlengen en de nieuwe HTC Desire erbij te bestellen. Ik dacht dit gemakkelijk via de klantenservice te kunnen doen, en dat klopte ook, de... Read more
Omschrijving klacht
Het bedijf
Vodafone
Privé
De klacht
Betreft: Klacht in verband met opzeggen
Op 07-11-2009 stuur een ik schriftelijkebrief naar vodafone, na rekening van 04 nov 2009 te hebben gezien. had ik besloten om te stoppen bij vodafone dus schreef ik volgende brief: Hierbij stop... Read more
Omschrijving klachtAlweer een goed half jaar geleden ben ik ooit eens telefonisch benaderd door het bedrijf \'gsm.nl\'... Deze hadden een leuke telefoon plus abbonement voor mij in de aanbieding. Hier ben ik op ingegaan, en de telefoon zou die week... Read more
Omschrijving klacht
Ik ontvang nog steeds rekeningen van mijn oude provider Vodafone, deze bedragen zijn best hoog. Kan de oude kaart niet meer gebruiken, maar moet wel betalen. Het overzetten van nummerbehoud is niet correct uitgevoerd, vandaar dat ik rekeningen van... Read more
Omschrijving klachtIk heb op 04-04-2010 m,n abbonement verlengt en vehoogt,dit om dat mij huidige abbonement per 01-05-2010 af zou lopen.......ik heb dit online gedaan, het verhoogde abbonement ging direct in, alleen de telefoon die er bij uit gezocht had was... Read more
Omschrijving klacht
via een callcenter benaderd na valse voorlichting geanuleerd ,toch door vodafoon doorgegaan resultaat geen nummer geen sim geen tel en toch betalen
Gewenste oplossing
alles anuleren en terug naar de kpn en terug storten van het door jullie geinde geld Read more
Omschrijving klachtVorig jaar, aanvang februari, constateerde ik dat de geincasseerde bedragen door Vodafone disproportioneel waren. Deze heb ik gestorneerd en getracht verhaal te halen bij Vodafone. Een medewerkster van Vodafone vertelde mij, na mijn gegevens gecontroleerd te hebben, dat Mobillion... Read more