Omschrijving klachtik probeer al ruim 2 maand mijn contract te verlengen. door steeds weer fouten vanuit vodafone is dit nogsteeds niet gelukt. net toen ik zat te denken aan een andere provider kwamen hun met een goed aanbod. hierdoor na... Read more
Omschrijving klachtNa verlenging van mijn abonnenment in de online-Vodafone-shop heb ik een verkeerd toestel gekregen. Na contact met de klantenservice, waarbij ik een keer werd weggedrukt, is de order omgeboekt en zou het toestel opgehaald worden en voor een ander... Read more
Omschrijving klachtIk wacht nu vier weken op een telefoon + abonnement van Vodafone door het 'winterse weer' en verhuizing van distributiecentrum. Ik wordt meerdere keren afgescheept aan de telefoon door een automatische stem die zegt dat de verbinding gewoon wordt... Read more
Omschrijving klacht
Ik heb op 30 juli 2009 mijn abonnement verlengt.
voor twee jaar.Ik zou nog 12 maanden korting krijgen. dat zou dan ik oktober 2009 ingaan. Dat staat ook zo in mijn contract. Maar nu krijg ik sinds oktober geen... Read more
Omschrijving klachtbij herhaling: wel betaald, betaalbewijs doorgestuurd per mail, toch afgesloten en deblokkeringskostenGewenste oplossingdat ze dit niet doen, maar gewoon hun werk doen en hun emails lezen en verwerken Read more
Omschrijving klachtIk probeer al sinds gister ochtend mij aan te melden voor zorgeloos blox. Maar dit wil maar niet, elke keer krijg ik een sms terug dat er een technische storing is. Ik heb nu al 30x gsmst en elke... Read more
Omschrijving klacht2 en een half maand geleden werd ik opgebeld of ik mijn vodafoon abonnement wou verlengen.als ik een verlenging van 2 jaar deed kreeg ik er een nokia n97 gratis bij.daarmee ben ik akkoord gegaan.2 dagen later krijg ik... Read more
Omschrijving klachtOp 10-11-2009 heb ik een verlenging van mijn abonnement afgesloten via internet i.c.m. een nieuwe telefoon. Binnen 10 dagen zou ik hierover beschikken. 2-12-2009 nog niets ontvangen dus gebeld. Medewerker gaf aan dat ik 11-11-2009 gebeld had moeten worden... Read more
Omschrijving klachtIk heb een abonnement en daaraan vast zit een partner kaart. Das 10 euro per maand en dan bel je met 2 nummers vanuit het zelfde bundel. In augustus heb ik mijn huidige nr verlengt met een jaar ... Read more
Omschrijving klachtokt 2009 een mobiel abbonement bij vodafone besteld, hiermee wilde ik sms ontvangen en versturen via de pc, dit was volgens hun site geen probleem. Voor de zekerheid ook nog mail gestuurd naar de klantenservice of idd mogelijk was.... Read more